Mijn Klacht:
Ik ben zojuist in het filiaal in het Alexandrium geweest met een DEFECTE broek die ik op 23-05-2023 heb aangeschafd.
Deze heb ik na de aankoopdatum aangehad, en is vervolgens op verschillende plekken na nog geen uur dragen gescheurd!
Hiermee ben ik dus vandaag 30-05-2023 terug gegaan. En ik kon een afschrift, foto en bewijs tonen dat ik het artikel gekocht had in een van de ZARA filialen.
Ik ken mijn rechten en dit is een ondeugdelijk product. Zij wilden me zonder fysieke bon niet helpen, TERWIJL ik een afschrift laat zien waar alles op vermeld staat.
Dit is geen juiste manier van handelen en een slechte service.
Ik wil mijn aankoopbedrag teruggestort krijgen
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
