Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Olgapetersss op 13 juli 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Van mijn bestelling 141002991 heb ik aantaal artikelen terugverstuurd naar Zara. Daarna heb ik retourbevestiging ontvangen (NUMMER VAN DE RETOURZENDING: 15117167) waar 2 door mij terugverzonden artikelen niet verwerkt waren. Daarover had ik e-mail verstuurd en daarna telefonisch contact opgenomen.... Lees meer
Klacht van S0es op 09 juli 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb onlangs via internet slippers besteld bij de Zara voor vakantie. Ik ben nu dus op vakantie geweest heb ze 3 keer gedragen tijdens uit eten gaan. (Dus weinig op gelopen) ondanks dat zijn ze toch al helemaal lelijk... Lees meer
Klacht van liannewendt op 08 juli 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had een spijkerbroek gekocht zonder te passen bij de Zara. Deze bleek iets te ruim en wilde ik dus terugbrengen in de Zara in Utrecht. Echter werd dit geweigerd, omdat de manager zei dat ik de broek gedragen had... Lees meer
Klacht van olm op 03 juli 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Zara stole my money...rather than compensating me for a missing item they argued with me via emails, forced me to call at least three times, and indirectly denied my claim. If the item was of higher value I would habe... Lees meer
Klacht van Bernakarakus op 27 juni 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ben vandaag wezen winkelen in Zara almere, waar ik altijd veel plezier in heb.. Na veel kleding te hebben gepast en gekozen ben ik naar de kassa van de heren geweest. 1 van de kinder tshirt had geen afprijs sticker terwijl... Lees meer
Klacht van Eliserutering op 22 juni 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vanochtend heb ik via de website van ZARA een paar schoenen besteld voor mijn vriend die aanstaande donderdag jarig is. Ik heb deze schoenen voor €9,95 extra besteld zodat ze binnen 24-48 uur geleverd zouden worden. Na mijn verbazing kreeg ik... Lees meer
Klacht van pnlm102 op 06 juni 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik ben een klant die graag kleding draagt van Zara. Echter... al een paar keer aan de kassa bij zara eindhoven gestaan zonder enige aandacht van de verkoopster. Vergeten om op pinnen te drukken doordat ze bezig was over... Lees meer
Klacht van Marpaulus op 17 mei 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Bij thuis komst kom ik erachter dat Zara vergeten is het Alarmlabel eraf te halen van een set van 2 slaappakjes voor mijn dochter. Dit hebben we gekocht in het filiaal Rotterdam centrum. Nu wonen wij dichterbij Alexandrium, dus hebben... Lees meer
Klacht van Teleurgesteld en erg boos op 12 mei 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Al bijna 2 weken bezig met het op laten halen van een retour pakket. De koerier komt steeds niet terwijl je wel elke dag thuis mag gaan zitten wachten tussen kantoortijden. Omdat ik niet staat ben om het te kopen en... Lees meer
Klacht van lindameul op 09 mei 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Eerst bel ik met winkel met een vraag. Naar mijn idee word deze niet klantvriendelijk opgelost. Ik zoek op google klantenservice zara. Eerst zoekresultaat is een 0800 nr van de zara klantenservice. Dit nr bel ik. Hang vervolgens 7 min in de... Lees meer