Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

41 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
afgelopen 12 maanden, 14 stemmen
14

Klantenservice & contact van ZARA

ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij ZARA →

Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij ZARA

  • Retourneren en geld terug bij ZARA Meld uw retour via de ZARA Help Center (zie contactpagina) en volg de retourinstructies. Bij online aankoop heeft u herroepingsrecht van 14 dagen en recht op terugbetaling binnen…
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

ZARA reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.

Is ZARA betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

veertjes uit donsjas

Klacht van riet nouwen op 18 februari 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik kocht 2 jaar geleden een donsjas bij zara. Vanaf het begin kwamen er veertjes uit. Ik dacht dat dit zou ophouden na een tijd maar dat was niet zo . Ik heb de jas al eens gewassen maar nog... Lees meer

terugbrengen

Klacht van geenidee07 op 09 februari 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een jas gekocht in Antwerpen en ik kan hem niet in NL terugbrengen. Dat nadat ik in Antwerpen expliciet heb gevraagd of ik deze in NL kan terugbrengen. ZARA is hier echt ten kwade trouw geweest en ik... Lees meer

waar blijft mijn bestelling

Klacht van j.b op 04 februari 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

op 04-01-2015 een broek besteld, op 08-01-2015 het bericht gekregen dat de bestelling verstuurd is. Op 31-01-2015 contact gezocht met de klantenservice waar de bestelling blijft. Inmiddels is er geld geïncasseerd. Excuses gekregen, we gaan de broek opnieuw bestellen, de... Lees meer

alarmlabel

Klacht van chaymaechahman op 31 januari 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Beste mevr/meneer, Op 24 februari 2015 heeft mijn moeder een vest gekocht bij zara Almere. Echter zijn de medewerkers daar vergeten het antidiefstallabel eraf behalen. Mijn moeder woont in Rotterdam, ze is daar naar de zara geweest bij Alexandrium en ze... Lees meer

pakket nooit ontvangen

Klacht van ingeb85 op 27 januari 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

op 6 januari heb ik een bestelling geplaatst van 60 euro. allemaal kleding voor mijn dochtertje waaronder haar verjaardags outfit. die donderdag 29-1 jarig is. ruim op tijd dacht ik zo. 1 keer postbode misgelopen. en de 2e keer speciaal... Lees meer