Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.
ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TessaSchuurman op 19 september 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Hallo Zara, Ik heb 3 weken geleden een nieuwe spijkerbroek bij jullie gekocht! Super mooi alleen helaas ging de broek snel stuk (kan gebeuren). Nu heb ik vorige week dezelfde broek opnieuw gekocht en is het vandaag stuk gegaan. Dit vindt... Lees meer
Klacht van Sofiebreda op 19 september 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een shirtje bij Zara gekocht waar na 1x dragen allemaal kleine gaatjes invielen. Omdat ik geen bon meer heb heb ik pech aldus de medewerkster. Duidelijk een shirtje van Zara door het label. Zeer klantonvriendelijk Lees meer
Klacht van Rumeysa1996 op 14 september 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Geachte heer/mevrouw, In juli heb ik broeken gehaald bij jullie , waarvan twee broeken nu aan de achterkant gescheurd zijn. Beide broeken zijn hetzelfde alleen is de ene licht en de ander donker. In de broek zelf staat Trafaluc en ze... Lees meer
Klacht van Juliab1212 op 19 augustus 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
vandaag wo 19 augustus, na 10000 aankopen bij zara weer in de collectie aan het kijken wat zwarte kleding (leer) hoogstwaarschijnlijk nep leer bevatte. Door de winkel met een jurk en leren schoenen gelopen, bij de paskamer aangekomen en een... Lees meer
Klacht van Tessel95 op 12 augustus 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had een spijkerbroek gekocht zonder te passen (er was een lange rij bij de paskamers). Eenmaal thuis heb ik de broek gepast en vond hem niet mooi zitten. Ik heb vervolgens de broek netjes opgevouwen en in de tas... Lees meer
Klacht van Happyobanor op 24 juli 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had een top met pailletjes gekocht voor 50 € voor een speciale gelegenheid. Na 1 keer gedragen te hebben lieten de draadjes op verschillende plaatsen los en vielen de pailletjes eraf. Ik ben terug gegaan naar de Zara in... Lees meer
Klacht van shiwani2 op 20 juli 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 9 juli een bestelling gedaan. Door een foutmelding dat ik kreeg dat de betaling niet goed is gegaan, heb ik nog keer betaald. Ik keek op mijn rekeningnummer en zag dat er twee keer is afgeschreven. Het was... Lees meer
Klacht van Olgapetersss op 13 juli 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Van mijn bestelling 141002991 heb ik aantaal artikelen terugverstuurd naar Zara. Daarna heb ik retourbevestiging ontvangen (NUMMER VAN DE RETOURZENDING: 15117167) waar 2 door mij terugverzonden artikelen niet verwerkt waren. Daarover had ik e-mail verstuurd en daarna telefonisch contact opgenomen.... Lees meer
Klacht van S0es op 09 juli 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb onlangs via internet slippers besteld bij de Zara voor vakantie. Ik ben nu dus op vakantie geweest heb ze 3 keer gedragen tijdens uit eten gaan. (Dus weinig op gelopen) ondanks dat zijn ze toch al helemaal lelijk... Lees meer
Klacht van liannewendt op 08 juli 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had een spijkerbroek gekocht zonder te passen bij de Zara. Deze bleek iets te ruim en wilde ik dus terugbrengen in de Zara in Utrecht. Echter werd dit geweigerd, omdat de manager zei dat ik de broek gedragen had... Lees meer