Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ruveydabulut op 30 oktober 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een jas bij u bedrijf gekocht 1,5 maand geleden maar hellaas ziet het er niet meer goed uit is binnen 1,5 maand al (gepluisd) ik heb er €129,99 voor moeten betalen ik ging ervan uit dat het... Lees meer
Klacht van apiiee op 25 oktober 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een aankoop gedaan afgelopen vrijdag bij de Zara filiaal te Utrecht. Thuis aangekomen was ik niet tevreden met de kleur en wilde ik mijn aankoop retourneren. Aangekomen bij de winkel werd mij verteld dat ze de jas... Lees meer
Klacht van Manon Jansen op 23 oktober 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Afgelopen dinsdag 20 oktober heb ik een broek bij ZARA gekocht en ik heb dit met de bankpas betaald. Thuis bleek dat ik niet helemaal tevreden was over de pasvorm. Vandaag wilde ik de broek terugbrengen (zonder bon, want die... Lees meer
Klacht van Esmee Coers op 19 oktober 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een aantal dagen geleden iets willen retourneren maar dat is niet goed doorgekomen. Het zou gaan om 3 dozen, maar ze hebben maar 1 doos meegenomen en nu probeer ik steeds die andere dozen op te laten halen... Lees meer
Klacht van kasperwalet op 16 oktober 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Door een fout bij Zara was onze online bestelling niet bij ons thuis maar in filiaal Haarlem afgeleverd. Kan gebeuren. Toen ik het pakket op kwam halen werd me gevraagd of ik een ordernummer had. Dat had ik niet. Nou... Lees meer
Klacht van WB-P op 13 oktober 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik ben nu een keer of 5 bij de kinderafdeling filiaal Utrecht geweest. Wat mij vanaf de eerste keer al opviel, waren de nogal chagrijnige kassamedewerksters. Het lijkt wel of je als klant teveel bent, alsof ze je liever niet... Lees meer
Klacht van Liane Ekhart op 11 oktober 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik ben een druk werkende moeder en koop de kleding voor de kinderen altijd on-line daar ga ik dan savonds voor zitten. Zara heeft ontzettend leuke kinderkleding, maar ik heb al twee keer gehad dat ik het mandje vol kleding... Lees meer
Klacht van NBovenkamp op 11 oktober 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste, Ik heb paar weken geleden een jas gekocht, helaas zat er toen ik thuis kwam een enorme gat in, waar het alarm zat. Maar omdat ik de bon en kaartje nog had kon ik hem terug brengen. Echter 3 weken geleden... Lees meer
Klacht van ElsL op 27 september 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Afgelopen week ben ik bij Zara geweest (zoals vaker), op de kinderafdeling. Prima winkel, leuke kleding. Maar wat een ongeïnteresseerde kassamedewerkers. Goedemiddag kan er net af, zuchtend neemt men de artikelen aan, kortom, het is allemaal een beetje teveel geloof... Lees meer
Klacht van rveenvliet op 25 september 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste heer / mevrouw,. Ik heb in Duitsland vanmiddag met mijn vriendin 2 blousjes gekocht. Beiden met de sticker XL erop. Nu bleek bij thuiskomst dat een van de blousjes XL was, maar de andere was S.. Dit is uiteraard niet... Lees meer