Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kimdanielle1990 op 14 december 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb anderhalve week geleden een jas van 90 euro bij zara gekocht deze jas heb ik nu nog geen week in gebruik en laat aan alle kanten veren en pluizen los ik kan aantonen op bij ing dat ik... Lees meer
Klacht van Leonfcu030 op 13 december 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Goedeavond, in Utrecht vredeburg zijn maar 5 kleedruimtes . Hier door krijg je lange wachtrijen en is het heel irietand als je zo lang moet wachten. Er zijn maar 3 kassa's waardoor je WEER lange wachtrij krijgt. Hierdoor lopen klanten... Lees meer
Klacht van Justinnoa op 12 december 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Een hele leuke jas gekocht bij de ZARA! Uiteindelijk vallen de knopen er steeds af, ze er weer opnieuw opgezet! Wat een ergernis! Heb de gas nu 4 weken , en 2 knopen er opnieuw moeten opzetten! En ja... Lees meer
Klacht van zala nijinski op 09 december 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ongelofelijk hoe zara te werk gaat. Ik had een jasje gekocht twv 27 euro en heb dit na 2 dagen teruggebracht. Omdat ik met pin had betaald zou ik het bedrag teruggestort krijgen ipv cash. Dit zou binnen 2 dagen gebeuren.... Lees meer
Klacht van Hanane1991 op 09 december 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste Zara, Vorige week heb ik bij jullie een rok gekocht zonder te passen, eenmaal thuis gepast was de maat niet goed en wilde ik de rok gisteren terugbrengen. Eenmaal bij de kassa kwam een jongedame om mij te vertellen dat... Lees meer
Klacht van Marisje66 op 08 december 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Eind oktober mijn pakket geretourneerd en tot vandaag nog steeds niks gehoord Ik heb meerdere malen gebeld en gemaild Via mail te horen gekregen dat ik maar contact moest op nemen met klantenservice. Die zeiden dat alles wel was aangekomen... Lees meer
Klacht van Maaikestam op 04 december 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb net een half uur geleden, een broek omgeruild bij de Zara. Ik had namelijk donderdag die broek gekocht, heb deze een middagje aangehad maar vond deze vervolgens te groot. Ik heb deze dus omgeruild voor een maatje kleiner.... Lees meer
Klacht van Mooottje op 03 december 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Goede avond, Ik heb helaas een klacht over de beschikbare hoeveelheid trenchcoats. Ik zit al 1 maand lang continue elke dag te kijken naar een specifieke trenchcoat. Ik zou graag de maat S willen. Maar ik zie dat na 1... Lees meer
Klacht van faizaa op 02 december 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vandaag wilde ik na een vakantie van 4 weken een artikel terug brengen in een zara filiaal in Tilburg. Het artikel was 1 dag te laat! En de zara kon mij op geen enkele manier tegemoet komen. Ook klantenservice... Lees meer
Klacht van Jay Soplanit op 27 november 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Iemand die na bijna 3 jaar geen vast contract heeft gekregen moet eruit. Laatste dag wordt ze alleen gezet om pauze te houden (1200) en de rest om 1300. Manager gaat om 5 uur naar huis en groet personeel niet... Lees meer