Klacht: Trui pluist en is gebroken wit

dke op 05 februari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 5 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste heer / mevrouw,

ongeveer een maand terug heb ik een trui ( zwart / wit met volants ) gekocht.
Nu heb ik hem gister voor de 2e keer aangehad en ik merk dat hij nu al aan het pluizen is en de kleur is niet eens mooi wit.
Ik heb hem vergeleken met hetzelfde trui die een vriendin heeft ( die van haar is wel mooi wit ).
Dit vind ik echt jammer..

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe trui krijg die gewoon mooi van kleur is.
Of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM