Mijn Klacht:
Een Cadeaukaart van 60euro kado gekregen. Op tijd kleding gekocht. Echter de verkeerde maat. Terug gebracht naar de winkel in Almere-stad. Echter wilde ze geen geld terug geven maar een retourbedrag op een cadeaukaart. Geen probleem. Echter hebben ze het op de bijna verlopen kaart gezegd, met de belofte dat deze dan nog een jaar langer bruikbaar zou zijn. Nou NIET dus! 🙁
De kaart wordt gewoon geweigerd. Schandalig.
Gewenste Oplossing:
Restitutie voor het openstaande bedrag op de cadeaukaart.
Of verlenging van deze kaart zoals beloofd.
Of een nieuwe cadeaukaart waar het openstaande bedrag op wordt bijgeschreven.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
