Klachten over ZARA

Een sjaal van 20 euro zat niet bij mijn online bestelling. Na klacht in te dienen wordt er mij gewoon gemeld dat het wél geleverd werd bij de bestelling van totaal over de 200 euro. Als klant sta ik blijkbaar machteloos... Lees meer

Mijn vriend had een leuke blouse gekocht bij de zara, na 1x wassen kromp de blouse terwijl wij deze op 40 graden hadden gewassen zoals op de wasvoorschriften staan. Toen ik binnen 30 dagen naar de winkel ging werd ik... Lees meer

Op 22 oktober 2016 heb ik onder andere een broek gekocht bij de Zara. Vorige week is de broek bij het achterwerk uitgescheurd. Bij mijn vriendin is precies hetzelfde gebeurd, een maand eerder. We konden alle twee aan de stof... Lees meer

Ik heb op vrijdag 25 novenber in de ZARA geweest en heb daar een jas gekocht. Helaas paste de jas mij niet en wilde ik deze gisteren retouren in de winkel. Ik had mijn bon niet mee maar wel een... Lees meer

Ik heb vorige week maandag een bestelling geplaatst, waar ik nog steeds op wacht. Ik had het voor Sinterklaas nog moeten hebben omdat het een kado is. Lees meer

Ik heb 1,5 week geleden een jas besteld die binnen 5 werkdagen geleverd zou worden. Na 6 werkdagen kreeg ik eindelijk het bericht dat mijn jas was verzonden naar de Zara winkel. Hierna heb ik dagelijks in mijn mail gekeken... Lees meer

Ik heb op 19 november 2016 een jasje gekocht voor mijn zoontje bij de Zara Antwerpen. Ik heb bij de kassa nadrukkelijk gevraagd of ik het jasje kan ruilen in Zara Almere ( Nederland) medewerken vertelde mij dat ik... Lees meer

22-11-2016 kleding teruggebracht Zara winkel. Bevestegingsmail gehad, tot op heden geen geld terug ontvangen. Moet ik zelf contact opnemen met worldpay (belachelijk) Zara's probleem, inmiddels gedaan. Maar ook hun hebben geen geld ontvangen van Zara. Zelfs bankafschrift doorgemaild naar Zara gaat om ordernummer 280613689. De... Lees meer

Twee maanden geleden broek gekocht bij Zara Amstelveen en er zat een gat bij de riemlus. Ik wilde dit terugbrengen aangezien mijn dochter dit niet zelf heeft veroorzaakt. Het bleek een zwakke plek. Ik bracht de broek naar de... Lees meer

Ik heb nog geen maand geleden een broek bij de Zara aangeschaft voor 19,99 natuurlijk niet heel veel geld maar toch wel erg jammer dat nu al een heel gat bij de achterkant een grote zienbaar gat is waardoor ik... Lees meer