Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
Het telefoonnummer van vidaXL is 085-888 64 05. vidaXL bellen kan maandag-vrijdag.
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nm91 op 11 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Wij hebben een loungeset besteld t.w.v. €755, bestaande uit een hoekbank, een tafeltje en een stoel. De hoekbank en het tafeltje zijn geleverd, maar de stoel ontbreekt (er staat aangegeven dat de stoel bezorgd is, wat dus niet zo is)... Lees meer
Klacht van NParidaans op 06 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Op 17/4 hebben wij twee barkrukken besteld. Nadat de eerste in elkaar stond, bleek dat er in de andere barkruk een productiefout zit en deze kan niet in elkaar gezet worden. Gelijk contact opgenomen en we zouden nieuwe toegestuurd krijgen.... Lees meer
Klacht van Inge r op 06 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Via een veilingsite een bbq besteld (twv €380,-). Ik heb €200,- betaald, inclusief verzendkosten. Nu al 6 dagen aan het bellen, mailen en chatten over het product. Het in elkaar zetten ging al niet soepel (diverse moeren zijn doorgedraaid) en... Lees meer
Klacht van ferrysnoeren op 04 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
ik wil een hometrainer retour zenden heb een mail verstuurd voor het aanmelden retourneren hometrainer zou dan een retour label moeten ontvangen maar na nu al 5 dagen geen gehoor of bericht??? en het kan alleen binnen 2 weken ... Lees meer
Klacht van Lisa12311 op 01 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Heb een paar weken geleden een bank besteld, het kwam in twee delen. Eerste deel is bezorgd maar is van hele lage kwaliteit, waardoor ik het eigenlijk wil retourneren. Heb daarom contact opgenomen met d klantenservice (de chat, deze medewerker... Lees meer
Klacht van Fam.R op 01 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Via fonq, 4 ligbedden besteld en keurig betaald. Maar deze bedden zijn niet in elkaar te zetten. De lig gedeeltes passen niet in het frame en er zijn gaten geboord waar geen schroef doorheen kan. Te mooi om waar te... Lees meer
Klacht van Sierk 1234 op 31 mei 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
1keer gebeld nog niks gehoord via de chatbox ook niet heb van daag weer gebeld de mevrouw aan de andere kant slecht te verstaan Lees meer
Klacht van Emma Poppelaars op 31 mei 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Nu al 23 dagen geleden een tafel besteld, deze zou geleverd worden in 2 aparte pakketten. Eerste pakket nu 16 dagen geleden ontvangen, met alleen het tafelblad erin. Tweede pakket (met de tafelpoten erin) tot op heden niet ontvangen. Inmiddels... Lees meer
Klacht van Pipolientje op 30 mei 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Wij hebben 2 opvouwbare ligstoelen van hardhout besteld; deze zijn in aparte leveringen bezorgd. De dozen zagen er gehavend en meermaals dichtgeplakt uit. Dus ik had al wantrouwig moeten zijn, maar dozen worden tegenwoordig voor je deur gedumpt en chauffeurs... Lees meer
Klacht van 7813Honden op 27 mei 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik ben invalide en ben afhankelijk van bestellen via internet. Omdat ik meestal 2 afspraken in het ziekenhuis of therapeuten heb per dag moet ik duidelijk weten wanneer pakket het bezorgd wordt zodat ik probeer om thuis te zijn of... Lees meer