Ik heb een hoekbank besteld bij vidaxl en hij is kapot geleverd en nu wacht ik al een week op me retour ticket en ik heb ze er 6 x voor moeten bellen en ze zeggen dat ik weer 3... Lees meer
Op 20-2-2021 hebben wij een tuinbank besteld , met bestelnummer 331102853702.
Na verloop van tijd div keren gebeld en gemaild met vidaxl , er word steeds gezegd dat er een oplossing komt maar er gebeurd niets.
Ik heb div keren gevraagd om... Lees meer
Na ruim 2 weken van proberen via bot, chat, mail, telefonisch een schommelbank bezorgd te krijgen kwam vandaag uit het niets de bezorger met een stapel open, natte, beschadigde pakketten aanzetten! Schandalig! Een stapel brandhout!
Meteen weer contact opgenomen en mijn... Lees meer
Na een eettafel besteld te hebben op de website van VidaXL kwam onze bestelde tafel helaas defect binnen op maandag 3 mei.
Na 8x contact te hebben gehad met de klantenservice van dit bedrijf, is het probleem nog steeds niet... Lees meer
Ik heb namens mijn oma een eettafel besteld. Deze werd snel bezorgd. De tafel was echter niet naar wens en wilden wij retourneren.
In eerste instantie snel een afspraak gemaakt, voor 01 april om het pakket op te laten komen halen.... Lees meer
Beste,
Heb bij jullie een hondenkennel met dak besteld en betaald. 2 van de drie dozen zijn geleverd. 1 doos ontbreekt nog. Na meerdere keren contact te hebben gehad via chat en telefoon nog steeds geen derde pakket. De track en... Lees meer
Goedendag, nu maar via deze weg. Ik heb meerder keren contact gehad en tot de dag van vandaag nog geen mail of bericht terug gehad. Ik heb dik twee weken geleden een tuinset door dbd op laten halen en naar... Lees meer
Na aanleiding van mijn vorige klacht namelijk ons vida xl bed die binnen twee weken het pootje kapot ging hebben wij een nieuwe opgestuurd gekregen. Wij de oude uit elkaar en de nieuwe weer in elkaar gezet . Wederom is... Lees meer
Online besteld, mooie zwarte (high-gloss) kledingkast. Omdat iedere beschadiging meteen opvalt koos ik niet voor een goedkoop alternatief maar dacht ik kwaliteit te kopen.
De bezorger was erg opgefokt en belde 4 keer aan. Hij ging ruw om met de dozen... Lees meer
Ik heb een maand geleden bij vidaxl een 8 persoons tuinset gewonnen via de veiling voor 276 euro naar een week kreeg ik 3 dozen thuis gestuurd,nu wilde wij hem thuis in elkaar zetten in toen kwam ik er achter... Lees meer