Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

10 klachten gemeld
1.3 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.308 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 950 van de 1.308 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met vidaXL?

U kunt contact opnemen met vidaXL via de website www.vidaxl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

Kapotte levering

Klacht van Sdk0223 op 20 mei 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb een hoekbank besteld bij vidaxl en hij is kapot geleverd en nu wacht ik al een week op me retour ticket en ik heb ze er 6 x voor moeten bellen en ze zeggen dat ik weer 3... Lees meer

Verschrikkelijk!

Klacht van Schommelbank op 14 mei 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Na ruim 2 weken van proberen via bot, chat, mail, telefonisch een schommelbank bezorgd te krijgen kwam vandaag uit het niets de bezorger met een stapel open, natte, beschadigde pakketten aanzetten! Schandalig! Een stapel brandhout! Meteen weer contact opgenomen en mijn... Lees meer

Defecte tafel geleverd

Klacht van JoycevanHoof op 12 mei 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Na een eettafel besteld te hebben op de website van VidaXL kwam onze bestelde tafel helaas defect binnen op maandag 3 mei. Na 8x contact te hebben gehad met de klantenservice van dit bedrijf, is het probleem nog steeds niet... Lees meer

Ontbrekend pakket

Klacht van Sjuulenbrigitte op 08 mei 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Beste, Heb bij jullie een hondenkennel met dak besteld en betaald. 2 van de drie dozen zijn geleverd. 1 doos ontbreekt nog. Na meerdere keren contact te hebben gehad via chat en telefoon nog steeds geen derde pakket. De track en... Lees meer

Tuinset retour gestuurd

Klacht van Jennifer beek op 08 mei 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Goedendag, nu maar via deze weg. Ik heb meerder keren contact gehad en tot de dag van vandaag nog geen mail of bericht terug gehad. Ik heb dik twee weken geleden een tuinset door dbd op laten halen en naar... Lees meer

Geen compleet tuinset

Klacht van Sandyhondel op 05 mei 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb een maand geleden bij vidaxl een 8 persoons tuinset gewonnen via de veiling voor 276 euro naar een week kreeg ik 3 dozen thuis gestuurd,nu wilde wij hem thuis in elkaar zetten in toen kwam ik er achter... Lees meer