Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

16 klachten gemeld
1.2 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van vidaXL

Telefoon 085-888 64 05
Openingstijden maandag-vrijdag
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.314 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 72% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 949 van de 1.314 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL?

Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

Ontbrekend pakket

Klacht van Emma Poppelaars op 31 mei 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Nu al 23 dagen geleden een tafel besteld, deze zou geleverd worden in 2 aparte pakketten. Eerste pakket nu 16 dagen geleden ontvangen, met alleen het tafelblad erin. Tweede pakket (met de tafelpoten erin) tot op heden niet ontvangen. Inmiddels... Lees meer

Levert absolute rotzooi!!

Klacht van Pipolientje op 30 mei 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Wij hebben 2 opvouwbare ligstoelen van hardhout besteld; deze zijn in aparte leveringen bezorgd. De dozen zagen er gehavend en meermaals dichtgeplakt uit. Dus ik had al wantrouwig moeten zijn, maar dozen worden tegenwoordig voor je deur gedumpt en chauffeurs... Lees meer

Bezorging via DPD

Klacht van 7813Honden op 27 mei 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik ben invalide en ben afhankelijk van bestellen via internet. Omdat ik meestal 2 afspraken in het ziekenhuis of therapeuten heb per dag moet ik duidelijk weten wanneer pakket het bezorgd wordt zodat ik probeer om thuis te zijn of... Lees meer

Wasbak mis de stop.

Klacht van PGSchlagwein op 25 mei 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb bij Vidaxl een wasbak besteld maar ik mis een stop van de wasbak,ordernr 31103015488 of factuurnr 9546337783 ik heb het gemeld maar ze reageren niet dus ik betaal 18 euro minder van de rekening want ik heb er... Lees meer

Kapotte levering

Klacht van Sdk0223 op 20 mei 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb een hoekbank besteld bij vidaxl en hij is kapot geleverd en nu wacht ik al een week op me retour ticket en ik heb ze er 6 x voor moeten bellen en ze zeggen dat ik weer 3... Lees meer

Verschrikkelijk!

Klacht van Schommelbank op 14 mei 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Na ruim 2 weken van proberen via bot, chat, mail, telefonisch een schommelbank bezorgd te krijgen kwam vandaag uit het niets de bezorger met een stapel open, natte, beschadigde pakketten aanzetten! Schandalig! Een stapel brandhout! Meteen weer contact opgenomen en mijn... Lees meer