Op de foto lijkt het mooie stoffe partytent, aar in werkelijkheid ander materiaal (plastic), allemaal gaatjes ipv waterdicht.
Aangeboden oplossing, elke medewerker zegt wat anders, heel frustrerend.... €30 compensatie van de €210 , voor iets dat niet voldoet. Nooit meer... Lees meer
de zijkant van het bed bestaat uit 2 delen het hout scheurde en brak doormidden. Lees meer
bezorging wordt steeds uitgesteld met als melding dat ik niet thuis ben
ben ik dus wel!!
krijg steeds mailtjes terug met de volgende bezorgafspraak die dus niet nagekomen worden Lees meer
Heb enkele weken geleden klikoombouw gekocht. Was een waardeloos product. Meteen aangegeven dat het retour moest. Kreeg vervolgens te maken met een chatbot over het maken van foto's, terwijl ik het pakket alweer had ingepakt. Vervolgens mail gestuurd. Kreeg geen... Lees meer
Ik wil graag een klacht indienen over de manier waarop vidaXL zaken doet.
Op 24 maart ontving ik mijn bestelde product van vidaXL. Binnen een paar dagen na gebruik merkte ik de slechte kwaliteit van het artikel op. Omdat de afkoelperiode... Lees meer
ik heb een tuinhuis besteld die is 2 weken geleden niet compleet geleverd heb contact gehad producten zouden na geleverd zijn zou vandaag 6 april geleverd worden . heb nu al een mail dat ik niet thuis ben dit... Lees meer
Mijn moeder had een tuinbank besteld zij kwam in het ziekenhuis dus de bestelling geannuleerd verschillende keren gemaild twee medewerkers zouden contact opnemen het vervoersbedrijf zaterdag ochtend staan ze aan de deurzetten het pakket neer gelukkig zag de buurvrouw het... Lees meer
Ik heb begin maart een kast ontvangen die beschadigd is en waarvan de boorgaten op de verkeerde plek zitten. Hierover contact proberen te zoeken met Vidaxl. Tot op heden geen reactie ontvangen. Lees meer
na het bestellen van een tuintafel, bleek ze dan toch te klein, na 4 maal bellen voor een ophaling op data nog steeds niet retour wordt elke keer geannuleerd na mail voor ophaling.
Ondertussen zijn we wel 3 weken verder. wat... Lees meer
Vorige week transporteur packs zending kwijt gemaakt, na 2 dagen zoeken er zelf achter gekomen wat er mee is gebeurd. Gewoon op verkeerd adres buiten gezet. Zending weg
Toch weer iets besteld en wederom niet geleverd, klantenservice zegt ligt bij... Lees meer