Klachten over vidaXL

Op zoek naar een zwarte toiletpot, Vida xl had deze te koop. Leek allemaal hartstikke mooi, totdat de 1e toiletpot geleverd werd. Deze was lek aan de onderkant.. na veel mail verkeer kon de wc pot eindelijk retour gestuurd worden.... Lees meer

Kliko ombouw in drie delen geleverd waarvan een onderdeel zo beschadigd dat het niet gebruikt kan worden. Nu zullen wij alles retour sturen met de opmerking als bij de transport een beschadiging ontstaat wij ons geld niet retour krijgen.... Lees meer

Ik heb een paar weken terug een loungeset gekocht bij vidaXL. De set is helaas niet naar wens (te laag en doorgezakt). Daarnaast waren de kussens waren bij aankomst al stuk. Ik heb meerdere malen gebeld, maar ik word niet... Lees meer

op 14 maart een bed besteld. Hierbij was 1 paneel verkeerd geleverd. na 2 weken bellen is er eindelijk een paneel gestuurd, echter was dit weer de verkeerde.. weer een week bellen maar niets. nu ben ik alweer ruim 1... Lees meer

Bestelnummer: 31102943116 VIDAXL heeft een foutief adres aan de vervoerder gegeven waardoor mijn pakket er in 3 weken nog niet is (het zou 3 dagen duren). Na 20 telefoontjes, en tientallen e-mails zegt VIDAXL het correcte adres door te hebben gegeven... Lees meer

Geachte, Ik kan jullie niet bereiken via telefoon voor een ernstige klacht. VidaXL is na het lezen van alle reviews een firma met slechte naam. Ik lees dat hier meerdere mensen al het slachtoffer zijn geweest van hun praktijken. Ik kocht een... Lees meer

Beste mensen Ik Meneer Jansen heb bij jullie een kliko ombouw gekocht,en het sluit van geen kanten goed af.Bij het opendoen verschuift alles. het staat nu vanaf 19 januari bij ons in de tuin, en wilde al eerder hierover een melding... Lees meer

Mijn pakket is 8 april 2021 bij u afgeleverd door BVA veilingen. Ik heb al meerdere malen een mail gestuurd maar krijg geen reactie. Het gaat hier om een lamp bestelnr. 55478-534 Ik wordt doorverwezen naar DPD maar zij verwijzen me we door... Lees meer

IK HEB EEN PARTYTENT BESTELD TOEN IK HEM BINNEN KREEG BLEEK DE DOOS BESCHADIGD TE ZIJN .LOSSE ONDERDELEN HOORDE WIJ RAMMELEN EN DE DOOS WAS HALF OPEN EN VIES .HET LEEK OF HIJ VOCHTIG HAD GESTAAN IK PROBEER NU AL... Lees meer

(Het probleem is inmiddels opgelost. De medewerkers die me na deze recensie te hebben geplaatst geholpen hebben waren heel hulpzaam. ) Ik heb gisteren (14-04) gebeld om een klacht in te dienen. Maar ik wilde ook via deze weg een melding... Lees meer