Klachten over vidaXL

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

21 klachten gemeld
1.5 /10
13 stemmen
13

vidaXL Klachten

niet bezorgen

Klacht van jdevrieswulff op 29 april 2025 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

bezorging wordt steeds uitgesteld met als melding dat ik niet thuis ben ben ik dus wel!! krijg steeds mailtjes terug met de volgende bezorgafspraak die dus niet nagekomen worden Lees meer

Waardeloze service met retouren

Klacht van Jurgen Gommeren op 15 april 2025 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Heb enkele weken geleden klikoombouw gekocht. Was een waardeloos product. Meteen aangegeven dat het retour moest. Kreeg vervolgens te maken met een chatbot over het maken van foto's, terwijl ik het pakket alweer had ingepakt. Vervolgens mail gestuurd. Kreeg geen... Lees meer

incompleet

Klacht van Kevinsentjens op 06 april 2025 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

ik heb een tuinhuis besteld die is 2 weken geleden niet compleet geleverd heb contact gehad producten zouden na geleverd zijn zou vandaag 6 april geleverd worden . heb nu al een mail dat ik niet thuis ben dit... Lees meer

Retouneren

Klacht van [email protected] op 01 april 2025 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Mijn moeder had een tuinbank besteld zij kwam in het ziekenhuis dus de bestelling geannuleerd verschillende keren gemaild twee medewerkers zouden contact opnemen het vervoersbedrijf zaterdag ochtend staan ze aan de deurzetten het pakket neer gelukkig zag de buurvrouw het... Lees meer

niet ophalen van retour

Klacht van joke1978 op 12 maart 2025 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

na het bestellen van een tuintafel, bleek ze dan toch te klein, na 4 maal bellen voor een ophaling op data nog steeds niet retour wordt elke keer geannuleerd na mail voor ophaling. Ondertussen zijn we wel 3 weken verder. wat... Lees meer

Alw eer pakket niet geleverd

Klacht van Henri Gulickx op 05 maart 2025 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Vorige week transporteur packs zending kwijt gemaakt, na 2 dagen zoeken er zelf achter gekomen wat er mee is gebeurd. Gewoon op verkeerd adres buiten gezet. Zending weg Toch weer iets besteld en wederom niet geleverd, klantenservice zegt ligt bij... Lees meer

Zending niet geleverd

Klacht van Henri Gulickx op 27 februari 2025 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Zending is niet geleverd, chauffeur heeft de zending afgemeld als zijnde geleverd. Klachtenservice biedt als oplossing aan dat ze mij een formulier wilt toe sturen om mijn geld terug te vragen. Waarom wordt het probleem niet opgelost Lees meer