Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
Het telefoonnummer van vidaXL is 085-888 64 05. vidaXL bellen kan maandag-vrijdag.
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Virginia26 op 17 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
4 kussens besteld welk in een hele kleine doos geleverd werden! Toen ik hem open maakte zaten deze in een vacuumzak en helemaal in het kleine doosje gepropt! Een veeeeel te kleine doos voor deze kussens, eenmaal eruit.. nooit meer... Lees meer
Klacht van Nbrakenhoff op 16 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb op 16-05 een set palletkussens teruggestuurd(verzendbewijs aanwezig) maar nooit meer wat van gehoord. Nu krijg ik wel een betalingsherinnering van Klarna Lees meer
Klacht van ChantalvanDaal op 16 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Prullenbak kraakt bij open en dicht gaan. Daarbij is dw binnenkant van de prullenbak scherp van het metaal, waardoor de vuilniszak scheurt bij het eruit halen. Lees meer
Klacht van Peter6805 op 16 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Geen reactie op mijn mails met foto Lees meer
Klacht van sproetje84 op 15 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
In mei een tuinset besteld via de website van leenbakker alwaar VIDAXL ook hun producten verkopen. De set was het toch niet, direct de volgende dag een retour afspraak gemaakt. Met 2 weken zou ik mijn geld terug krijgen na het... Lees meer
Klacht van Rurua op 15 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Vandaag kreeg ik mijn bestelde eettafel binnen. Deze naar boven gesleept, oude eruit. Wat blijkt? De schroeven zijn niet meegeleverd. Ik heb alleen hout ontvangen. Ook zit er een beschadiging aan één van de tafelpoten. Hout is afgebroken. Gezien de klantenservice... Lees meer
Klacht van esthetica op 15 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Na lang zoeken op internet heb ik een bij hun een Zonneluifel besteld op 4 juni 2021. Paar dagen later kreeg het product. Er zaten verkeerde onderdelen en was een defect. Ik heb geprobeerd 085-888 64 05 te bellen, die... Lees meer
Klacht van Nadia79 op 14 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Beste. Ik probeer al van vorige week contact op te nemen maar lukt maar niet. Ik krijg geen antwoord op mijn mails Lees meer
Klacht van JetFer op 13 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik probeer al een week contact te krijgen met VIDA XL. Klacht ingediend, chat geprobeerd en een contactformulier ingevuld. Tuinset gekocht met allerlei beschadigingen, schimmel en niet passende stukken voor de stoelen door dikke bulk bij verbindingen. Ik wil het graag dat... Lees meer
Klacht van Joost1987 op 12 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Wij hebben een loungeset van 625 euro aangeschaft, maar valt ons erg tegen. We willen hem terugsturen, zodat we ons geld weer terug krijgen. helaas krijgen wij op geen enkele manier contact me ze. Lees meer