Klachten over vidaXL

Beste. Ik probeer al van vorige week contact op te nemen maar lukt maar niet. Ik krijg geen antwoord op mijn mails Lees meer

Ik probeer al een week contact te krijgen met VIDA XL. Klacht ingediend, chat geprobeerd en een contactformulier ingevuld. Tuinset gekocht met allerlei beschadigingen, schimmel en niet passende stukken voor de stoelen door dikke bulk bij verbindingen. Ik wil het graag dat... Lees meer

Wij hebben een loungeset van 625 euro aangeschaft, maar valt ons erg tegen. We willen hem terugsturen, zodat we ons geld weer terug krijgen. helaas krijgen wij op geen enkele manier contact me ze. Lees meer

Wij hebben een loungeset besteld t.w.v. €755, bestaande uit een hoekbank, een tafeltje en een stoel. De hoekbank en het tafeltje zijn geleverd, maar de stoel ontbreekt (er staat aangegeven dat de stoel bezorgd is, wat dus niet zo is)... Lees meer

Op 17/4 hebben wij twee barkrukken besteld. Nadat de eerste in elkaar stond, bleek dat er in de andere barkruk een productiefout zit en deze kan niet in elkaar gezet worden. Gelijk contact opgenomen en we zouden nieuwe toegestuurd krijgen.... Lees meer

Via een veilingsite een bbq besteld (twv €380,-). Ik heb €200,- betaald, inclusief verzendkosten. Nu al 6 dagen aan het bellen, mailen en chatten over het product. Het in elkaar zetten ging al niet soepel (diverse moeren zijn doorgedraaid) en... Lees meer

ik wil een hometrainer retour zenden heb een mail verstuurd voor het aanmelden retourneren hometrainer zou dan een retour label moeten ontvangen maar na nu al 5 dagen geen gehoor of bericht??? en het kan alleen binnen 2 weken ... Lees meer

Heb een paar weken geleden een bank besteld, het kwam in twee delen. Eerste deel is bezorgd maar is van hele lage kwaliteit, waardoor ik het eigenlijk wil retourneren. Heb daarom contact opgenomen met d klantenservice (de chat, deze medewerker... Lees meer

Via fonq, 4 ligbedden besteld en keurig betaald. Maar deze bedden zijn niet in elkaar te zetten. De lig gedeeltes passen niet in het frame en er zijn gaten geboord waar geen schroef doorheen kan. Te mooi om waar te... Lees meer

1keer gebeld nog niks gehoord via de chatbox ook niet heb van daag weer gebeld de mevrouw aan de andere kant slecht te verstaan Lees meer