Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden en hardware kun je bij ons terecht. Onze kracht ligt in het aanbieden van betaalbare producten, om zo voor al onze klanten ‘het kan niet? echt wel!' gevoel mogelijk te maken. Door efficiënt en kostenbesparend te werk te gaan, zijn we constant bezig onze producten toegankelijk te maken voor zoveel mogelijk consumenten in Europa. Alle processen met betrekking tot onze producten en bedrijfsvoering, zoals productontwikkeling en inkoop, marketing en verkoop, logistiek en klantenservice, beheren wij volledig zelf. Hierdoor hebben we volledige controle over product functionaliteiten, kwaliteit en kosten.
Hoe kan ik een klacht over vidaXL melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met vidaXL? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij vidaXL, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van vidaXL contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
Lost vidaXL klachten op?
vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL?
Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van vidaXL?
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.
Is vidaXL betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert vidaXL op klachten?
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
wij hebben op 23 januari 2019 een keuken besteld plus een spoelbak de spoelbak is rap toe gekomen de dag na dien al de vrijdag kregen we bericht dat de keuken op verzenden stond maar tot op heden hebben we... Lees meer
Order 31101605760 geplaatst op 17 dec arriveerde gebroken op 19 december. Direct gemaild en 21 dec verzoek om foto’s van vidaxl. Onmiddellijk aangeleverd en 22 dec meldde vidaxl dat er een vervangend artikel binnen 1-5 dagen geleverd zou worden. So... Lees meer
Op 16 december j.l. heb ik een klacht gedeponeerd over vidaxl.
Op 21 december j.l kwam het tot een akkoord. Tegelijkertijd blijft het incassobureau toch aanmaningen sturen, want zij trekken zich er niets van aan. Zij ruiken geld. Vidaxl heeft... Lees meer