Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

16 klachten gemeld
1.2 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van vidaXL

Telefoon 085-888 64 05
Openingstijden maandag-vrijdag
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.314 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 72% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 949 van de 1.314 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL?

Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

Niet alles geleverd

Klacht van H.F. op 08 juli 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Op 30-6-2021 tuinset besteld , stoelen , kussens en een tafel. Tot nu toe allen de stoelen geleverd zonder bevestigings materiaal , kan ze dus ook niet in elkaar zetten.. Ordernummer :31103128977 Lees meer

Betaald, maar niets geleverd

Klacht van 5wallies op 07 juli 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

27 juni heb ik een bestelling geplaatst. Ik heb een foto van de orderbevestiging gemaakt, omdat het de eerste keer was dat ik hier bestelde. Een bevestigingsmail heb ik nooit ontvangen, maar het geld werd wel afgeschreven. Ook een pakket... Lees meer

Verkeerde levering en ontbreken schroeven

Klacht van Kimseverinepollekeotje op 02 juli 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

ovale eettafel besteld van mangohout. Pakket wordt snel geleverd maar helaas niet de bestelling die ik had gedaan. Alles is beschadigd, ander tafelblad formaat is kleiner dan besteld en tot overmaat van ramp geen schroeven. Op geen enkele manier fatsoenlijk... Lees meer

Mijn bank

Klacht van Lize kraakman op 01 juli 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb mijn bank ondertussen 3 maanden geleden geretourneerd. Ik zou geld terug krijgen maar de bank is “kwijt”. Ik ben een student en heb mijn geld echt hard nodig. Ik heb al 1000 keer gebeld en elke keer krijg... Lees meer

Hondenzwembad kapot

Klacht van anyahondenzwembad op 29 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Bestelde hondenzwembad werd keurig afgeleverd maar ging naar 1 dag gebruikt te zijn al kapot. (loslaten van een gelaste naad). Contact opgenomen met VidaXL en er zou een retourlabel gestuurd worden. Nu inmiddels een week verder maar nog geen retourlabel... Lees meer

retour tuinset

Klacht van thomaslievens op 24 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Wij hebben een tuinset gekocht maar zijn niet tevreden over de geleverd kwaliteit. Wij willen de goederen retour sturen maar de goederen worden niet opgehaald op de afgesproken datum. Lees meer