Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

10 klachten gemeld
1.3 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.308 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 950 van de 1.308 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met vidaXL?

U kunt contact opnemen met vidaXL via de website www.vidaxl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

retour tuinset

Klacht van thomaslievens op 24 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Wij hebben een tuinset gekocht maar zijn niet tevreden over de geleverd kwaliteit. Wij willen de goederen retour sturen maar de goederen worden niet opgehaald op de afgesproken datum. Lees meer

Bestelling spoorloos

Klacht van iboerman op 23 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Op 11 juni heb ik via de website VidaXL een zwembad besteld en betaald. Op 17 juni een mail ontvangen dat mijn bestelling is verzonden. De tracktrace link bij dit bericht en in mijn account werkt niet. Ik weet nu... Lees meer

Koelkast niet geleverd

Klacht van Stanmijnsheerenland op 19 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Beste, Zoals in de correspondentie naar jullie bedrijf omschreven: Ik heb wel betaald maar ontving geen factuur. Zonder factuurnummer wordt ik niet verder geholpen. Ik heb de betaling van iDeal toegestuurd maar het bedrijf herkent eigen kenmerken niet. Ik ontving geen track... Lees meer

Retourneren

Klacht van Virginia26 op 17 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

4 kussens besteld welk in een hele kleine doos geleverd werden! Toen ik hem open maakte zaten deze in een vacuumzak en helemaal in het kleine doosje gepropt! Een veeeeel te kleine doos voor deze kussens, eenmaal eruit.. nooit meer... Lees meer

Palletkussens

Klacht van Nbrakenhoff op 16 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb op 16-05 een set palletkussens teruggestuurd(verzendbewijs aanwezig) maar nooit meer wat van gehoord. Nu krijg ik wel een betalingsherinnering van Klarna Lees meer