Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

22 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
12 stemmen
12

Klantenservice & contact van vidaXL

Het telefoonnummer van vidaXL is 085-888 64 05. vidaXL bellen kan maandag-vrijdag.

Telefoon 085-888 64 05
Openingstijden maandag-vrijdag
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL?

Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.

Is vidaXL betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

Tegelsnijder

Klacht van 92lau92 op 19 juli 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Tegelsnijder gekocht en na een paar x gebruiken breekt de tegel niet meer recht af en zit er veel speling in het product Mij is gezegt u krijgt een retourticket van postnl en daarna u aankoopbedrag terug En nu is... Lees meer

VIDALXL ONBEREIKBAAR

Klacht van Shida2003 op 17 juli 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb een bestelling gedaan bij vidaxl die ik graag wil retourneren omdat het niet past. Ik probeer ze al dagen te bereiken maar geen gehoor. Ik krijg elke x automatisch mailtjes terug waar ik niks aan heb. Ik wil... Lees meer

Niet alles geleverd

Klacht van H.F. op 08 juli 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Op 30-6-2021 tuinset besteld , stoelen , kussens en een tafel. Tot nu toe allen de stoelen geleverd zonder bevestigings materiaal , kan ze dus ook niet in elkaar zetten.. Ordernummer :31103128977 Lees meer

Betaald, maar niets geleverd

Klacht van 5wallies op 07 juli 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

27 juni heb ik een bestelling geplaatst. Ik heb een foto van de orderbevestiging gemaakt, omdat het de eerste keer was dat ik hier bestelde. Een bevestigingsmail heb ik nooit ontvangen, maar het geld werd wel afgeschreven. Ook een pakket... Lees meer