Op 11 juni heb ik via de website VidaXL een zwembad besteld en betaald. Op 17 juni een mail ontvangen dat mijn bestelling is verzonden. De tracktrace link bij dit bericht en in mijn account werkt niet. Ik weet nu... Lees meer
Bestelling gedaan op zondag en deze meteen betaald. Na aantal dagen geen track en trace ontvangen. Klantenservice is niet bereikbaar, alleen via mail. Plotseling kreeg ik bericht op mijn mail dat het bedrag van mijn bestelling teruggestort was, maar... Lees meer
Beste,
Zoals in de correspondentie naar jullie bedrijf omschreven:
Ik heb wel betaald maar ontving geen factuur. Zonder factuurnummer wordt ik niet verder geholpen.
Ik heb de betaling van iDeal toegestuurd maar het bedrijf herkent eigen kenmerken niet.
Ik ontving geen track... Lees meer
4 kussens besteld welk in een hele kleine doos geleverd werden! Toen ik hem open maakte zaten deze in een vacuumzak en helemaal in het kleine doosje gepropt! Een veeeeel te kleine doos voor deze kussens, eenmaal eruit.. nooit meer... Lees meer
Ik heb op 16-05 een set palletkussens teruggestuurd(verzendbewijs aanwezig) maar nooit meer wat van gehoord. Nu krijg ik wel een betalingsherinnering van Klarna Lees meer
Prullenbak kraakt bij open en dicht gaan. Daarbij is dw binnenkant van de prullenbak scherp van het metaal, waardoor de vuilniszak scheurt bij het eruit halen. Lees meer
Geen reactie op mijn mails met foto Lees meer
In mei een tuinset besteld via de website van leenbakker alwaar VIDAXL ook hun producten verkopen.
De set was het toch niet, direct de volgende dag een retour afspraak gemaakt. Met 2 weken zou ik mijn geld terug krijgen na het... Lees meer
Vandaag kreeg ik mijn bestelde eettafel binnen. Deze naar boven gesleept, oude eruit. Wat blijkt? De schroeven zijn niet meegeleverd. Ik heb alleen hout ontvangen. Ook zit er een beschadiging aan één van de tafelpoten. Hout is afgebroken.
Gezien de klantenservice... Lees meer
Na lang zoeken op internet heb ik een bij hun een Zonneluifel besteld op 4 juni 2021. Paar dagen later kreeg het product. Er zaten verkeerde onderdelen en was een defect. Ik heb geprobeerd 085-888 64 05 te bellen, die... Lees meer