Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

16 klachten gemeld
1.2 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van vidaXL

Telefoon 085-888 64 05
Openingstijden maandag-vrijdag
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.314 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 72% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 949 van de 1.314 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL?

Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

Bestelling spoorloos

Klacht van iboerman op 23 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Op 11 juni heb ik via de website VidaXL een zwembad besteld en betaald. Op 17 juni een mail ontvangen dat mijn bestelling is verzonden. De tracktrace link bij dit bericht en in mijn account werkt niet. Ik weet nu... Lees meer

Koelkast niet geleverd

Klacht van Stanmijnsheerenland op 19 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Beste, Zoals in de correspondentie naar jullie bedrijf omschreven: Ik heb wel betaald maar ontving geen factuur. Zonder factuurnummer wordt ik niet verder geholpen. Ik heb de betaling van iDeal toegestuurd maar het bedrijf herkent eigen kenmerken niet. Ik ontving geen track... Lees meer

Retourneren

Klacht van Virginia26 op 17 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

4 kussens besteld welk in een hele kleine doos geleverd werden! Toen ik hem open maakte zaten deze in een vacuumzak en helemaal in het kleine doosje gepropt! Een veeeeel te kleine doos voor deze kussens, eenmaal eruit.. nooit meer... Lees meer

Palletkussens

Klacht van Nbrakenhoff op 16 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb op 16-05 een set palletkussens teruggestuurd(verzendbewijs aanwezig) maar nooit meer wat van gehoord. Nu krijg ik wel een betalingsherinnering van Klarna Lees meer

Geen geld terug na retour

Klacht van sproetje84 op 15 juni 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

In mei een tuinset besteld via de website van leenbakker alwaar VIDAXL ook hun producten verkopen. De set was het toch niet, direct de volgende dag een retour afspraak gemaakt. Met 2 weken zou ik mijn geld terug krijgen na het... Lees meer