Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
Het telefoonnummer van vidaXL is 085-888 64 05. vidaXL bellen kan maandag-vrijdag.
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Meyers op 21 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Na aankoop van de serre voldeed deze niet aan wat ik verwacht had , heb dat gemeld aan Vidaxl Ze gingen het pakket komen terug halen , die afgesproken dag is niemand komen opdagen , terug een andere dag afgesproken ,... Lees meer
Klacht van JohnnyBravo op 21 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Hi, Op 1 juni heb ik een bestelling geplaatst bij LeenBakker, dit werd geleverd door VidaXL. Vervolgens heb ik 7 juni een retourlabel ontvangen van de klantenservice, dit product heb ik dus gerouteneerd. Ook is vermeeld dat de vewerking van... Lees meer
Klacht van Noelle12344 op 16 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een boekenkast op 1 juni besteld heb maar de helft van binnengekregen. Ik heb al meer dan 7 X keer gebelt met de klantenservice, dan zou er een tracking code verstuurd worden of een partlist nog steeds niks ontvangen... Lees meer
Klacht van J.W. Sassen op 14 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Op 4 juni een tuinkasje besteld en deze zou op 8 juni bezorgd worden. In de middag een bericht gekregen dat het adres niet klopte. Omdat het huisadres gelijk is aan de woonplaats geven wij dit expliciet door. Dezelfde dag... Lees meer
Klacht van Emrullah op 13 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Op zondag 29 mei kocht ik VidaXL luifel handmatig uittrekbaar 400 cm antraciet product van VidaXL via Praxis. verwachte leverdatum was 02.06.2022. Maar ik heb het product niet ontvangen en ook geen bericht ontvangen of het al dan niet is... Lees meer
Klacht van Maaike Nijdam op 12 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb op 29 mei een 5 deligetuinset besteld. Bestelnummer 0031004672377. Deze is geleverd in twee delen. Bezorglink A006011056401 en A006011054711. Pakket 1 is correct. Pakket twee heeft niet de juiste inhoud. In plaats van middenstoel, voetsteun en tafel, bevat... Lees meer
Klacht van Colin0901 op 10 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Artikel partytent 180 euro kapot geleverd melding gedaan bij vidaxl krijg je een email met als oplossing of een cadeaubon van 30 euro of 20 euro terugbetaling ? Dit is toch niet helemaal volgens het herroepingsrecht. Lees meer
Klacht van Johannes 1945 op 09 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Via Veel voor weinig heb ik de Vida XL 3 voudige canvas container box besteld en ontvangen Met 2 ervaren klussers getracht dit gedrocht in elkaar te zetten. Na 3 uur ploeteren stond die in elkaar maar bleek... Lees meer
Klacht van Danielle Bruinsma op 08 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ze reageren nergens op en geven mijn kids hun geld niet terug. Gaat wel om €108,- en ik als single bijstandsmoeder van 5 kids kan t eigenlijk al niet veroorloven, maar nu moet ik maar gaan stelen ofzo? Niet iedereen... Lees meer
Klacht van JOHANNA Peterse op 08 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Wij hebben een party tent gekocht in april die hebben wij 3 weken terug opgezet en hij is al 2 keer ingestort. Het materiaal is veel te dun en te licht. Lees meer