Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

16 klachten gemeld
1.2 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van vidaXL

Telefoon 085-888 64 05
Openingstijden maandag-vrijdag
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.314 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 72% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 949 van de 1.314 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL?

Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

Schroef past niet

Klacht van Irma koopmanschap op 30 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb eetkamer stoelen waar de poten onderaan worden bevestigd met schroeven in de gaten in de stoel,echter bij 1 stoel passen de schroeven niet doordat de gate niet op de goede plek zitten Lees meer

Tijdens het bestellen van een BBQ had de browser verkeerdelijk een andere straat ingevuld. Dus het adres dat doorgestuurd werd is correct qua postcode (letters EN cijfers), huisnummer en ontvanger. Maar met de verkeerde straat erbij is het dus op zich... Lees meer

Pakket

Klacht van Miekemoes op 30 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb onlangs een pakket bestelt via leen bakker maar het pakket werd zonder aankondiging zo in de tuin gedumpt de bezorger had aangebeld maar ik was niet thuis en liet hem zo staan in de regen niet erg netjes Lees meer

Kast nooit ontvangen

Klacht van 0031004649215 op 29 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb 2 weken geleden een kast besteld,daarna nooit iets gehoord.Na een paar emeil,kreeg ik te horen dat het opgelost zal worden en gisteren kreeg ik een email dat het is afgeleverd aan Hasel.Ik heb geen bericht van de bezorgdienst... Lees meer

Zonneschern

Klacht van Lidy Puiman op 27 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb een zonnescherm besteld bij jullie 4.50cm breed in elkaar gezet en opgehangen.Maar nu werkt het niet naar behoren doek hangt slap en kan hem niet gekemaal indraaien een arm gast niet in.Nu heb ik al een paar keer... Lees meer

Geharde tafelglas

Klacht van Maria Jose-Spiga op 25 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Heb een tafel aangekocht beschadigd .... ze verwijzen mij steeds door ...eerst zeggen ze dat ze mij de stukken opnieuw opsturen ...maar hoor niks meer ze negeren mij ...ik zit zonder eetkamer tafel nu twee weken en us al ondertussen... Lees meer

Bestelling incompleet

Klacht van Geluk_69XL op 25 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Onze bestelling is niet compleet, geen telefoonnummer, op de chat door naar medewerker maar die reageert niet, via de mail een niet werkende link ontvangen en een bel verzoek ingediend waar ik ook niets op terug krijg…. En wij nog... Lees meer