Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
Het telefoonnummer van vidaXL is 085-888 64 05. vidaXL bellen kan maandag-vrijdag.
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van rien-factuurnr. 24-5-2022 op 06 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
betreft bestelnr. 0031004645104, deur en schuifsysteem passen niet bij elkaar-ik geef alles retour, vida xl niet geinformeerd want dit gaat niet!! Koop er nooit nog iets. Lees meer
Klacht van Marianne Post op 04 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb in april een zonnedoek/schaduwdoek van 2,5 bij 3,5 besteld bij VidaXL voor € 34,99 Op de foto's stonden geen naden in het doek. In mijn doek zat aan 1 kant een naad, wat ik niet mooi vond. Heb het... Lees meer
Klacht van Sonali op 03 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een artikel besteld afgelopen maandag 30 mei. Ik heb gekozen voor achteraf betalen via klarna. Helaas heb ik al meerdere keren contact gezocht via chat terugbelverzoek en mail. Elke keer krijg ik een automatisch gegenereerd bericht. Met hetzelfde... Lees meer
Klacht van Chlothilde op 01 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Beste heer, mevrouw, Bij het uitpakken van mijn bestelling constateer ik eerst dat er twee schroeven missen. Deze zouden worden nagezonden binnen 25 dagen. Niet normaal. Vervolgens kom ik er bij het in elkaar zetten achter dat er verkeerd geboord... Lees meer
Klacht van Farid Samad op 31 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Afschuwelijk achterlijk bedrijf! Moet je schamen. Mijn moeder heeft zich bezeerd door een schommelstoel van Vida XL! Ik ga jullie aanklagen en een claim indienen als jullie geen actie ondernemen!! Jullie waren per whatsapp gecontacteerd en jullie hebben amper tot... Lees meer
Klacht van Sabrina Brantjes op 30 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb in de eerste week 2x Bo-camp servies retour gestuurd, helaas nog geen geld terug gekregen. Ref nummer is: 428647 Groeten, Sabrina Brantjes Lees meer
Klacht van lenders ronny op 30 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
18 mei composiet vloer besteld met bijhorende hoeklatten. Hoeklatten ontvangen op voorgestelde datum 23 mei de vloer op datum 30 mei nog steeds niet. Staat wel via tracking op bezorging. Meerdere malen gemaild nog steeds geen oplossing of levering. Lees meer
Klacht van Irma koopmanschap op 30 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb eetkamer stoelen waar de poten onderaan worden bevestigd met schroeven in de gaten in de stoel,echter bij 1 stoel passen de schroeven niet doordat de gate niet op de goede plek zitten Lees meer
Klacht van FDMWillems op 30 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Tijdens het bestellen van een BBQ had de browser verkeerdelijk een andere straat ingevuld. Dus het adres dat doorgestuurd werd is correct qua postcode (letters EN cijfers), huisnummer en ontvanger. Maar met de verkeerde straat erbij is het dus op zich... Lees meer
Klacht van Miekemoes op 30 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb onlangs een pakket bestelt via leen bakker maar het pakket werd zonder aankondiging zo in de tuin gedumpt de bezorger had aangebeld maar ik was niet thuis en liet hem zo staan in de regen niet erg netjes Lees meer