Klacht: Partytent stort constand in.

JOHANNA Peterse op 08 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

vidaXL klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf vidaXL
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 8 juni 2022

Een klant heeft in april een partytent aangeschaft, maar deze is inmiddels twee keer ingestort na gebruik van drie weken. De klant is van mening dat het materiaal van de tent te dun en te licht is.

Mijn Klacht:

Wij hebben een party tent gekocht in april die hebben wij 3 weken terug opgezet en hij is al 2 keer ingestort. Het materiaal is veel te dun en te licht.

Gewenste Oplossing:

Gewoon me geld terug 293.99 euro

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM