Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

22 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
12 stemmen
12

Klantenservice & contact van vidaXL

Het telefoonnummer van vidaXL is 085-888 64 05. vidaXL bellen kan maandag-vrijdag.

Telefoon 085-888 64 05
Openingstijden maandag-vrijdag
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL?

Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.

Is vidaXL betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

Terug betalen

Klacht van ZamirQazizada op 27 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Beste heer/mevrouw, Een lange tijd geleden heb ik een artikel teruggestuurd naar jullie. Tot op heden heb ik het bedrag wat ik terug moest ontvangen niet gekregen. Ik heb verschillende keren contact opgenomen met de klantenservice, ze hebben beloofd om het... Lees meer

hondenren die roest!!

Klacht van mevr de Back op 27 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

wij hebben een gegalvaniseerde honden ren gekocht, deze staat nu twee weken buiten en begint te roesten, deze moet nog heel lang buiten staan dus ziet er over twee maanden niet meer uit als het nu al begint, klacht aangeven, we... Lees meer

Niet geleverd artikel

Klacht van Ruby-Anne op 25 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb op 18 April 2022 een bestelling gedaan bij ViadaXL. Een deel van de bestelling is binnen enkele dagen geleverd. Bij het andere artikel gaven ze aan dat niet geleverd kon worden. Ik had de betaling op Klarna(aftherpay) dus... Lees meer

besteling nooit ontvangen

Klacht van harry198299 op 24 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

ikhad bij vidaxl met voltrouwen op 14 juni een komplete slaap kamer besteld maar tot op heden noch niks ontvangen maar kreeg wel een melding dat mijn besteling zou zijn afgeleverd op mijn adres en zelfs... Lees meer

Kein Rückruf

Klacht van budda222 op 21 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Versucht mit vidaxl Kontakt per Telefon zu bekommen über die Hotline wurde mir per Sprache Ansage für den nächsten Werktag ein Rückruf zugesichert, leider wartete ich vergebens. Sehr traurig. Lees meer

Kein Rückruf

Klacht van budda222 op 21 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Versucht mit vidaxl Kontakt per Telefon zu bekommen über die Hotline wurde mir per Sprache Ansage für den nächsten Werktag ein Rückruf zugesichert, leider wartete ich vergebens. Sehr traurig. Lees meer