Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

16 klachten gemeld
1.2 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van vidaXL

Telefoon 085-888 64 05
Openingstijden maandag-vrijdag
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.314 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 72% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 949 van de 1.314 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL?

Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

Kein Rückruf

Klacht van budda222 op 21 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Versucht mit vidaxl Kontakt per Telefon zu bekommen über die Hotline wurde mir per Sprache Ansage für den nächsten Werktag ein Rückruf zugesichert, leider wartete ich vergebens. Sehr traurig. Lees meer

Kein Rückruf

Klacht van budda222 op 21 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Versucht mit vidaxl Kontakt per Telefon zu bekommen über die Hotline wurde mir per Sprache Ansage für den nächsten Werktag ein Rückruf zugesichert, leider wartete ich vergebens. Sehr traurig. Lees meer

Aankoop mini serre

Klacht van Meyers op 21 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Na aankoop van de serre voldeed deze niet aan wat ik verwacht had , heb dat gemeld aan Vidaxl Ze gingen het pakket komen terug halen , die afgesproken dag is niemand komen opdagen , terug een andere dag afgesproken ,... Lees meer

Producten beschadigd geleverd

Klacht van JohnnyBravo op 21 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Hi, Op 1 juni heb ik een bestelling geplaatst bij LeenBakker, dit werd geleverd door VidaXL. Vervolgens heb ik 7 juni een retourlabel ontvangen van de klantenservice, dit product heb ik dus gerouteneerd. Ook is vermeeld dat de vewerking van... Lees meer

Missende onderdelen

Klacht van Noelle12344 op 16 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb een boekenkast op 1 juni besteld heb maar de helft van binnengekregen. Ik heb al meer dan 7 X keer gebelt met de klantenservice, dan zou er een tracking code verstuurd worden of een partlist nog steeds niks ontvangen... Lees meer

Niet geleverd!!!!

Klacht van J.W. Sassen op 14 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Op 4 juni een tuinkasje besteld en deze zou op 8 juni bezorgd worden. In de middag een bericht gekregen dat het adres niet klopte. Omdat het huisadres gelijk is aan de woonplaats geven wij dit expliciet door. Dezelfde dag... Lees meer

Pakket geleverd met onjuiste inhoud.

Klacht van Maaike Nijdam op 12 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb op 29 mei een 5 deligetuinset besteld. Bestelnummer 0031004672377. Deze is geleverd in twee delen. Bezorglink A006011056401 en A006011054711. Pakket 1 is correct. Pakket twee heeft niet de juiste inhoud. In plaats van middenstoel, voetsteun en tafel, bevat... Lees meer

Artikel kapot geleverd

Klacht van Colin0901 op 10 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Artikel partytent 180 euro kapot geleverd melding gedaan bij vidaxl krijg je een email met als oplossing of een cadeaubon van 30 euro of 20 euro terugbetaling ? Dit is toch niet helemaal volgens het herroepingsrecht. Lees meer