Bij vidaXL zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.308 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 950 van de 1.308 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met vidaXL via de website www.vidaxl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Martijn Bandsma op 12 augustus 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Waardeloze en kansloze klantenservice. Het is echt godsonmogelijk contact/antwoord te krijgen. Ik heb 1 simpele vraag en heb vandaag 7 kansloze en nikszeggende mails gehad met excuses en dat ze betreuren hoe het gaat en ze gaan het oplossen... Lees meer
Klacht van Luckie5889 op 12 augustus 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb verleden week vrijdag een telefonische gesprek met een medewerkster van de firma. Het ging over parasolvoet die die voor de 2 de keer stuk geleverd werd door de firma GLS en volgens mij door het onvoorzichtigheid van chauffeurs.... Lees meer
Klacht van Petra kon op 11 augustus 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb bij vidaxl een tuinset besteld.betaling via klarna. 1verstelbare stoel was niet goed.ik zou vervangende onderdelen toe gestuurd krijgen.nu heb ik de verkeerde onderdelen gekregen. Ik heb al zeker 7 mailtjes gestuurd maar krijg gewoon geen reactie.ik heb duidelijk... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 augustus 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Hangende tuinstoel was instabiel. Klacht gemeld en Vida.xl was akkoord met retour en terugbetaling. Zelfs retourlabel van Vida.xl ontvangen. Op 10 juni is de tuinstoel teruggestuurd, maar nooit het aankoopbedrag terugontvangen. Enkele malen via de chat op hun website contact... Lees meer
Klacht van Tanja Betting op 08 augustus 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Mijn vrouw heeft op 31 juli j.l. een buitentafel besteld bij vidaXL Op 4 augustus is er een pakket gekomen met 12 losse planken, het pakket was deels geopend, er zat geen bovenblad, geen onderblad en geen schroeven bij dus... Lees meer
Klacht van Ann en Wim op 08 augustus 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Wij bestelden terrasvloer op 8 juli bij VidaXL. Die zou geleverd worden tss de 7-9 werkdagen. Na vele pogingen om vidaxl te bereiken (mail en telefonisch), krijgen we steeds hetzelfde antwoord. Ze nemen kontakt op met de... Lees meer
Klacht van Eddy Grysouille op 05 augustus 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Dit is de zoveelste klacht over hetzelfde artikel waar VidaXL.be niet op ingaat Beste, Dit is de tweede dag dat ik via deze weg een klacht neerleg Dit is nu bijna 14 dagen dat ik mails en via de site klachten neerleg,... Lees meer
Klacht van karel13 op 04 augustus 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
na ruim een week nog steeds geen raam follie de track and trace is geen track and trace ik zeg niet bestellen daar Lees meer
Klacht van Rosanne97 op 03 augustus 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Bij VidaXL een bedframe besteld, deze was binnen een aantal dagen kapot. Er werd beloofd dat er vervangende onderdelen opgestuurd zouden worden binnen 10-15 werkdagen. Na dit afgewacht te hebben werd ik op de hoogte gesteld dat de onderdelen niet... Lees meer
Klacht van Carla Jongerius op 03 augustus 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een tuinsetje besteld wat binnen 4 maanden gewoon in elkaar is gezakt. Toen 1 blok inzakte dacht ik nog, dot kan gebeuren en gevraagd voor een nieuwe op te sturen. Toen ik net dat nieuwe blok aangevraagd had... Lees meer