Wij bestelden terrasvloer op 8 juli bij VidaXL. Die zou geleverd worden tss de 7-9 werkdagen. Na vele pogingen om vidaxl te bereiken (mail en telefonisch), krijgen we steeds hetzelfde antwoord. Ze nemen kontakt op met de... Lees meer
Dit is de zoveelste klacht over hetzelfde artikel waar VidaXL.be niet op ingaat
Beste,
Dit is de tweede dag dat ik via deze weg een klacht neerleg
Dit is nu bijna 14 dagen dat ik mails en via de site klachten neerleg,... Lees meer
na ruim een week nog steeds geen raam follie de track and trace is geen track and trace ik zeg niet bestellen daar Lees meer
Bij VidaXL een bedframe besteld, deze was binnen een aantal dagen kapot. Er werd beloofd dat er vervangende onderdelen opgestuurd zouden worden binnen 10-15 werkdagen. Na dit afgewacht te hebben werd ik op de hoogte gesteld dat de onderdelen niet... Lees meer
Ik heb een tuinsetje besteld wat binnen 4 maanden gewoon in elkaar is gezakt. Toen 1 blok inzakte dacht ik nog, dot kan gebeuren en gevraagd voor een nieuwe op te sturen. Toen ik net dat nieuwe blok aangevraagd had... Lees meer
Vidaxlis telefonisch niet bereikbaar en ook op terugbelverzoeken reageren ze niet!! Verder is de kwaliteit van de geleverde producten niet dat je ervan mag verwachten en als je dan goederen retour wilt zenden, ontvang je geen retourformulier!!! Lees meer
Vida xl reageert niet meer op mail, terugbelverzoek en chat alleen met chatbot Lees meer
Mijn bestelling, die door VidaXL is geannuleerd, is nog steeds niet terugbetaald ondanks dat al 3x is beloofd het bedrag binnen 4-5 werkdagen terug te betalen. Er is geen telefoonnummer van de klantenservice van VidaXL te vinden. Lees meer
Ik kocht een mooie backpack bij VidaXL. Op het eerste gezicht zag hij er prima uit. Maar met inpakken scheurde de tas volledig op de naden naast de rits. De tas stond niet strakgespannen. Vanaf dit moment scheurde de tas... Lees meer
Het is niet hier hoekbank kunstleer wit en zwarte 21julli van 7-2021 waar blijf die anders gaar ik slapen onder neemen Lees meer