Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
Het telefoonnummer van vidaXL is 085-888 64 05. vidaXL bellen kan maandag-vrijdag.
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Appieboeffie op 05 september 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Heb een tijdje geleden een tuin set besteld en Had al problemen met het leveren enzo tot ik ze heb gebelt en heb gezegd kom de helft van de lounge set maar halen en dat hebben ze gedaan en zou... Lees meer
Klacht van Zuiddehaan@ hotmail .com op 02 september 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
1 stoel kapot maar moet er wel 2 betalen ze hebben nu een incassobureau ingeschakeld wat moet ik nu doen? Lees meer
Klacht van JUNEJO op 02 september 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Beste,op 23augustus 2022 heb ik een bestelling geplaatst bij vida xl.Als ik mijn betaling had uitgevoerd met gewone bancontactkaart van fortis bank verscheen op het scherm betaling niet geslaagd onmiddellijk daarna voerde ik nog eens deze betaling uit en... Lees meer
Klacht van Brenda de Goede op 30 augustus 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Hallo, ik hoor net dat mijn spiegel die ik besteld maar gebroken binnen kwam niet word opgehaald omdat het te zwaar is. Ik heb vorige week een retour opdracht laten aanmaken voor vandaag, via een chat met een medewerker. Nu... Lees meer
Klacht van de grote boze kleinzoon op 22 augustus 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
ik heb nu al zoveel gechat met vidaxl in verband met het retourneren van mijn pakketje. En ze zijn er nu al 3x niet achter gekomen op de afgesproken data, en steeds zeggen ze dat het hun spijt en dat ze... Lees meer
Klacht van Ingrid Mercedes Houtappel op 22 augustus 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Meer dan 8 weken geleden een grote bestelling geplaatst en betaald via overschrijving, waarvan de betaalbewijzen meteen opgestuurd. De bestelling is nooit gekomen, elk contact moment kreeg ik loze beloftes en zou het naar de desbetreffende afdeling worden doorgestuurd, die... Lees meer
Klacht van Charminia op 20 augustus 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Als ervaren klusser ben ik de uitdaging aangegaan om een tuinkast met houtopslag in elkaar te zetten. Eerst ontbrak er een volledig pakket. Daarna bleken o.a. de houten rabatdelen zo krom getrokken of kapot dat het onmogelijk is in elkaar... Lees meer
Klacht van Erika Rog op 19 augustus 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Op 11 juli het 2 persoons veldbed besteld bij VidaXL (€ 97,99), deze werd snel geleverd. Het zag er gammel uit maar we wilde het toch proberen voor onze 8 daagse kampeervakantie. Na 2 nachten op het bedje geslapen te... Lees meer
Klacht van Wendy-1972 op 19 augustus 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een hor besteld op 11-7. De dag van ontvangen kwam. En toen werd ik gebeld dat het adres niet klopte. Of dat ik naar vidaxl kon bellen voor een nieuw adres label. Maar bellen gaat dus niet.... Lees meer
Klacht van Manuelaputz op 18 augustus 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Hoi ik heb 2 maanden geleden via blokker bij jullie 2 ligbedjes besteld. Ten eerste zijn ze gevaarlijk ik ben er laatst mee achterover gevallen, als je GAAT zitten en je hebt de juiste stand dan gaat het bovenste... Lees meer