Mijn Klacht:
Heb een tijdje geleden een tuin set besteld en Had al problemen met het leveren enzo tot ik ze heb gebelt en heb gezegd kom de helft van de lounge set maar halen en dat hebben ze gedaan en zou een bevestigingsbrief mail krijgen dat ik me geld terug zou krijgen en heb ze nu al zovaak gebelt en ze zien je gewoon als een grap aan de lijn want ze blijven het zelfde doen en nu ben ik er gewoon klaar mee zij moeten achter mij niet en niet ik als een hond elke x achter hun aan gaan heb ze teveel kansen gegeven en zijn ondertussen nu al heeeeel wat maandjes verder
Gewenste Oplossing:
Ik wil me volledige geld terug of een nieuwe tuin set voor uitkiezen en eigenlijk voor straf moeten ze me compenseren want heb een rekening gekregen van me abbo voor het bellen naar vidaxl elke x en dan houden ze me 20 min in de wacht elke x terwijl zij weten dat het binnen 2 seconde geregeld kan zijn en dan moet ik nog 5/6x bellen en blijven ze het zelfde doen dus ik vind eigenlijk dat ze een deel daarvan ook moeten betalen want ze hielden me gewoon aan het lijntje elke x
