ledime op 11 september 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van vidaXL heeft twee keer een gewonnen veilingproduct niet ontvangen. Ondanks het winnen van de veilingen zijn de producten niet geleverd. De klacht is goedgekeurd.
Tot twee maal toe een gewonnen veiling niet geleverd..
Levering van de veilingen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
