Beste,
Ik probeer bij vidaXL sinds 10.4.2023 een product terug te sturen, via webformulier en mail.
Ophalen zou gebeuren op 18 april dan 19 april dan 24 april dan 11 mei dan 22 mei dan 1 juni maar NOOIT ophaler gezien!!!... Lees meer
Een bedrijf wat gevestigd is in Nederland en retourneren godsonmogelijk maakt ondanks het feit dat ze kapotte dingen sturen en mensen vooruit laten betalen! Lees meer
Vreselijk bedrijf , heb al letterlijk 13 mails gestuurd om een retour op te halen ( pack zou komen niet geweest , en maar beloven heel slecht ( niet daar bestellen drama Lees meer
HEB deze niet gekregen wel betaald maar alleen de glasplaat kan ik dus niets mee. Heb al 4 dagen gemaild gechat en gebeld kreeg elke keer een ander antwoord . Kreeg een mailtje dat ik dre glasplaat retour kan... Lees meer
Ik heb 2 stoelen en een twezitsbank besteld en betaald er kwamen eerst 2 stoelen toen we 1 inelkaar wilden zetten ontbraken er schoenen enn een poot ook zat er in de gate van een geen schroefdraad ik durfde... Lees meer
Ik heb twee pakketten retour gezonden naar VidalXL, daarbij heeft de vervoerder dat als één pakket ingescand bij het retourneren. Een fout van de vervoerder, maar ik moet toch gaan betalen voor iets wat ik niet heb.
Ik word al een... Lees meer
Bizar slechte kwaliteit. Boekenkastje besteld, kwam al beschadigd binnen, deurtjes moet je zelf in elkaar zetten dit lijkt een onmogelijke opgave.. wandkastje hij het aandraaien van de schroeven scheurt de verflaag en de planken zijn scheef. Poefje met gouden frame... Lees meer
Heb een harmonica douche-deur besteld; betaald en tot 2x toe zou deze geleverd worden en dus niet geleverd. Het leveringsbedrijf is de 1e leveringsafspraak niet nagekomen. Dan krijg ik na veel bellen een emailtje dat douche-deur de volgende dag bij... Lees meer
Heb een harmonica douche-deur besteld; betaald en tot 2x toe zou deze geleverd worden en dus niet geleverd. Het leveringsbedrijf is de 1e leveringsafspraak niet nagekomen. Dan krijg ik na veel bellen een emailtje dat douche-deur de volgende dag bij... Lees meer
Inmiddels heb ik 5 mails gestuurd. Er schijnt vanalles mis te zijn met de email. Zouden bij mij tergkomen. Vraag me af wanneer. Heb immers 14 dagen bedenktijd. Die zijn bijna om. Verpakking was ook nog flink gehavend en kan... Lees meer