Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

10 klachten gemeld
1.3 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.308 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 950 van de 1.308 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met vidaXL?

U kunt contact opnemen met vidaXL via de website www.vidaxl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

vidaXL

Klacht van Annie-Lisa op 02 juni 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Beste, Ik probeer bij vidaXL sinds 10.4.2023 een product terug te sturen, via webformulier en mail. Ophalen zou gebeuren op 18 april dan 19 april dan 24 april dan 11 mei dan 22 mei dan 1 juni maar NOOIT ophaler gezien!!!... Lees meer

SAONTUINTAFEL 99104773072_D

Klacht van J.de Wolff Steketee op 31 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

HEB deze niet gekregen wel betaald maar alleen de glasplaat kan ik dus niets mee. Heb al 4 dagen gemaild gechat en gebeld kreeg elke keer een ander antwoord . Kreeg een mailtje dat ik dre glasplaat retour kan... Lees meer

Niet kunnen retourneren

Klacht van Jantje de groot op 30 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb 2 stoelen en een twezitsbank besteld en betaald er kwamen eerst 2 stoelen toen we 1 inelkaar wilden zetten ontbraken er schoenen enn een poot ook zat er in de gate van een geen schroefdraad ik durfde... Lees meer

Retour

Klacht van RosyRosalyn op 28 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb twee pakketten retour gezonden naar VidalXL, daarbij heeft de vervoerder dat als één pakket ingescand bij het retourneren. Een fout van de vervoerder, maar ik moet toch gaan betalen voor iets wat ik niet heb. Ik word al een... Lees meer

Slechte kwaliteit

Klacht van Jasmijn1989 op 24 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Bizar slechte kwaliteit. Boekenkastje besteld, kwam al beschadigd binnen, deurtjes moet je zelf in elkaar zetten dit lijkt een onmogelijke opgave.. wandkastje hij het aandraaien van de schroeven scheurt de verflaag en de planken zijn scheef. Poefje met gouden frame... Lees meer