Bij vidaXL zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.314 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 72% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 949 van de 1.314 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J.de Wolff Steketee op 31 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
HEB deze niet gekregen wel betaald maar alleen de glasplaat kan ik dus niets mee. Heb al 4 dagen gemaild gechat en gebeld kreeg elke keer een ander antwoord . Kreeg een mailtje dat ik dre glasplaat retour kan... Lees meer
Klacht van Jantje de groot op 30 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 2 stoelen en een twezitsbank besteld en betaald er kwamen eerst 2 stoelen toen we 1 inelkaar wilden zetten ontbraken er schoenen enn een poot ook zat er in de gate van een geen schroefdraad ik durfde... Lees meer
Klacht van RosyRosalyn op 28 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb twee pakketten retour gezonden naar VidalXL, daarbij heeft de vervoerder dat als één pakket ingescand bij het retourneren. Een fout van de vervoerder, maar ik moet toch gaan betalen voor iets wat ik niet heb. Ik word al een... Lees meer
Klacht van Jasmijn1989 op 24 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Bizar slechte kwaliteit. Boekenkastje besteld, kwam al beschadigd binnen, deurtjes moet je zelf in elkaar zetten dit lijkt een onmogelijke opgave.. wandkastje hij het aandraaien van de schroeven scheurt de verflaag en de planken zijn scheef. Poefje met gouden frame... Lees meer
Klacht van Melio op 24 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Heb een harmonica douche-deur besteld; betaald en tot 2x toe zou deze geleverd worden en dus niet geleverd. Het leveringsbedrijf is de 1e leveringsafspraak niet nagekomen. Dan krijg ik na veel bellen een emailtje dat douche-deur de volgende dag bij... Lees meer
Klacht van Melio op 24 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Heb een harmonica douche-deur besteld; betaald en tot 2x toe zou deze geleverd worden en dus niet geleverd. Het leveringsbedrijf is de 1e leveringsafspraak niet nagekomen. Dan krijg ik na veel bellen een emailtje dat douche-deur de volgende dag bij... Lees meer
Klacht van Topfit 5 op 22 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Inmiddels heb ik 5 mails gestuurd. Er schijnt vanalles mis te zijn met de email. Zouden bij mij tergkomen. Vraag me af wanneer. Heb immers 14 dagen bedenktijd. Die zijn bijna om. Verpakking was ook nog flink gehavend en kan... Lees meer
Klacht van Corinne Krijnen op 19 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
De plantenkas past voor geen meter. De meeste voorgeboorde gaatjes zitten niet op de juiste plek. Waardoor bouten en moeren niet passen, en de kas is daardoor niet goed in elkaar te zetten. Hij is niet af te maken, staat... Lees meer
Klacht van E. Pieterse op 18 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Na contact met Vida XL voor het retourneren van mijn tuinset een ophaaldatum afgesproken. Vervolgens is deze netjes op de afgesproken datum opgehaald. Vida XL weigert mijn retour te verwerken omdat de ophaaldienst aangeeft dat het ophalen niet gelukt zou... Lees meer
Klacht van Rina Schouteden op 18 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Bezorger neemt geen tijd om de 6 zonnestoelen te leveren bij mij thuis. Levert liever bij een depot. Onlangs ik heel de dag ben thuis geweest. Lees meer