Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

10 klachten gemeld
1.3 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.308 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 950 van de 1.308 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met vidaXL?

U kunt contact opnemen met vidaXL via de website www.vidaxl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

Plantenkas

Klacht van Corinne Krijnen op 19 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

De plantenkas past voor geen meter. De meeste voorgeboorde gaatjes zitten niet op de juiste plek. Waardoor bouten en moeren niet passen, en de kas is daardoor niet goed in elkaar te zetten. Hij is niet af te maken, staat... Lees meer

Retour niet verwerkt

Klacht van E. Pieterse op 18 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Na contact met Vida XL voor het retourneren van mijn tuinset een ophaaldatum afgesproken. Vervolgens is deze netjes op de afgesproken datum opgehaald. Vida XL weigert mijn retour te verwerken omdat de ophaaldienst aangeeft dat het ophalen niet gelukt zou... Lees meer

levering

Klacht van Rina Schouteden op 18 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Bezorger neemt geen tijd om de 6 zonnestoelen te leveren bij mij thuis. Levert liever bij een depot. Onlangs ik heel de dag ben thuis geweest. Lees meer

Tent

Klacht van Wilma Ehlen op 12 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Over een tent die nog geenv2 weken staat is al kapot maar jullie reageren niet dan ga ik naar commissie verschillen ik heb contact gehad met juridische loket Lees meer