Bij vidaXL zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.308 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 950 van de 1.308 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met vidaXL via de website www.vidaxl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 23 juni 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een wastafelmeubel bij Vida XL besteld en daarbij is de keramische wastafel kapot in de doos afgeleverd. Ik ben al de hele week bezig met chatten e-mailen en terugbel verzoek maar zonder resultaat Lees meer
Klacht van Fiolet op 21 juni 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
ik wacht al 10 dagen op een pakket en heb hier meerdere malen op gereageert en krijg dan te hoiren het is onderweg of het komt morgen nu geven ze aan het komt vandaag vannacht om half 2 hoe gek... Lees meer
Klacht van Tatiitje op 21 juni 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb op 09/06/2023 een zadelkast besteld bij vidaXL. Zou volgens DPD geleverd zijn op 12/06/2023. Jammer genoeg nergens een pakket te bespeuren (een kast van 30kg). Na contact met vidaXL heb ik het klachtformulier ingevuld en ze hadden me... Lees meer
Klacht van Julienclaes op 20 juni 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Hallo ik heb een relax van mijn moeder die haar rug gebroken heeft op advies van vida xl teruggestuurd omdat die kapot was en zouden een nieuwe opsturen binnen 2 a 4 dagen. Ze zijn onze relax komen halen maar... Lees meer
Klacht van servaaswielklem op 17 juni 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Badmeubel besteld, bestaande uit vijf onderdelen. Geleverd in vijf pakketjes, verspreid over vijf verschillende dagen. Eén onderdeel dubbel geleverd. Eén onderdeel (het badmeubelkastje zelf) incompleet. Geleverd zonder handleiding (navraag bij de klantenservice leerde dat die nog niet klaar is voor... Lees meer
Klacht van Janny Akkerman op 13 juni 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Hallo krijg steeds een melding van Klarna dat er nog een bedrag opstaat van bestelnummer 0031005489727, deze heb ik in mei al retour gedaan heb de barcode doorgehaald met een foto erbij, heb ook meedere keren hier contact over gehad Vidal... Lees meer
Klacht van Diana Lang op 13 juni 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een bankje besteld 26 mei en het geld is dezelfde dag betaald. Het bedrag was €48,99. Na bellen en contactformulier nog steeds niets vernomen. Aan gegeven dat ik altijd in de ochtend bereikbaar ben,dat kon ik kiezen in belverzoek. D.j.A Lang Lees meer
Klacht van Petertje Timmer op 12 juni 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Eind april bed, matras topper en 2 kussens geleverd gekregen maar matras en kussens waren niet goed dus retour aangevraagd. Chauffeur dpd 4x niet komen opdagen, uiteindelijk wel hij had maar 1 bewijsje voor 1 pakket retour maar wel beide... Lees meer
Klacht van JPLvdM1 op 05 juni 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Op 12 mei een pergola en een tuinhek besteld. De pergola is niet geleverd. In plaats daarvan een ander pakket hout. Na dit gemeld te hebben is binnen twee werkdagen dit verkeerde artikel weer opgehaald. Het was niet mogelijk direct... Lees meer
Klacht van Monchou op 05 juni 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb eind april een bestelling retour gestuurd. Nu krijg ik steeds van klarna te horen dat ik deze moet betalen. Ik heb op allerlei manieren vid xl geprobeerd te benaderen met deze klacht maar krijg geen respons. Lees meer