Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

16 klachten gemeld
1.2 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van vidaXL

Telefoon 085-888 64 05
Openingstijden maandag-vrijdag
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.314 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 72% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 949 van de 1.314 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL?

Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

Geen reactie

Klacht van Ronald Van velzen op 01 juli 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Heb een bericht gestuurd over een easy up partytent 3x3 data 3 weken een stang van het dak afbreekt. Dus kan hem nu niet opzetten. Nu 2 weken verder en top heden geen reactie. Wij hebben het al niet breed en een partytent... Lees meer

Kinderfauteuil

Klacht van Jacqueline Sumah op 30 juni 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Kinderfauteuil gekregen in een pakketje een uur bezig om in elkaar te zetten zag er niet uit kleinzoon van 1 ging erop zitten klapt gelijk na achteren levensgevaarlijk. Slechte kwaliteit. En nu krijg ik ook mijn geld niet terug.slecht bedrijf Lees meer

kussenbox lekt

Klacht van HenriR op 30 juni 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

___vidaxl tuinbox 200x50x58 massief acaciahout €271,99___ Product is totaal ongeschikt om kussens in op te bergen. Ritssluiting goed dichtgedaan, maar toch staat er 3 cm regenwater in de kunststofzak. De ritssluiting is niet waterdicht. Terwijl een goede werking essentieel is voor... Lees meer

Kapotte kast

Klacht van Mixed070 op 28 juni 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb 4 maanden geleden een kast besteld bij vidaxl de kast kwam met een kapotte plank, ik heb toen fotos gemaakt en vidaxl zou de kast ophalen en als het opgehaald was zou ik een nieuwe krijgen... Zij hebben... Lees meer

sta op stoel

Klacht van Bettie Ruijter op 28 juni 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb 3 jaar geleden een Sta op stoel gekocht.Het gedeelte waar je met je hoofd tegen aan zit vallen er hele vellen vanaf .Ook krijg ik een allergische reactie (jeuk) aan mijn hoofd. Nu wil ik hiervoor graag een oplossing. Het... Lees meer

klantendienst werkt niet

Klacht van Inge_S op 23 juni 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik had 2 identieke tuinschermen besteld. Deze werden snel geleverd. Dat was ok. Eén doos werd geopend en gemonteerd, maar voldeed absoluut niet aan de beschrijving en de verwachtingen. na 5 dagen contact opgenomen met klantendienst. Formulier en gegevens voor retour... Lees meer

Pakket nooit geleverd

Klacht van Tatiitje op 21 juni 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb op 09/06/2023 een zadelkast besteld bij vidaXL. Zou volgens DPD geleverd zijn op 12/06/2023. Jammer genoeg nergens een pakket te bespeuren (een kast van 30kg). Na contact met vidaXL heb ik het klachtformulier ingevuld en ze hadden me... Lees meer