Klacht: Kapotte wastafel geleverd in doos

[email protected] op 23 juni 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf vidaXL
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 23 juni 2023

Een klant heeft een wastafelmeubel besteld bij vidaXL, maar de keramische wastafel werd beschadigd geleverd. Ondanks herhaaldelijk contact via chat en e-mail, heeft de klant nog geen oplossing ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een wastafelmeubel bij Vida XL besteld en daarbij is de keramische wastafel kapot in de doos afgeleverd. Ik ben al de hele week bezig met chatten e-mailen en terugbel verzoek maar zonder resultaat

Gewenste Oplossing:

Zsm een nieuwe wastafel opsturen naar Hans van der Meer Van Hogendorpstraat 35rd 2012 MP te Haarlem

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vidaXL

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vidaXL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM