Ronald Van velzen op 01 juli 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een bericht gestuurd naar vidaXL over een defecte easy up partytent van 3x3 meter, waarbij een stang van het dak is afgebroken. Na drie weken zonder reactie van het bedrijf, is de klant teleurgesteld, vooral omdat de partytent van 170 euro nu niet bruikbaar is.
Heb een bericht gestuurd over een easy up partytent 3×3 data 3 weken een stang van het dak afbreekt.
Dus kan hem nu niet opzetten.
Nu 2 weken verder en top heden geen reactie.
Wij hebben het al niet breed en een partytent van 170 euro nu niet kunnen gebruiken.
Of een nieuwe stang opsturen van het dak .
Of deze retour en een nieuwe tent
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vidaXL
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vidaXL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
