Mijn Klacht:
___vidaxl tuinbox 200x50x58 massief acaciahout €271,99___
Product is totaal ongeschikt om kussens in op te bergen. Ritssluiting goed dichtgedaan, maar toch staat er 3 cm regenwater in de kunststofzak. De ritssluiting is niet waterdicht. Terwijl een goede werking essentieel is voor waar het product voor is bedoeld. Erger nog, mijn kussens van donsvulling zijn beschimmeld (rode en zwarte vlekken), en de hoezen lelijk geworden. Kussenvullingen zijn niet te drogen of te wassen. Moet ik nu helaas weggooien, Ik heb dus behoorlijk wat schade geleden, nog afgezien van de kosten voor de box zelf. Het heeft zoals u weet weken lang niet geregend. Buien van vorige week zijn het bewijs dat de box niet functioneert daar waar deze voor bedoeld is; het beschermen en drooghouden van kussens.
Ik wil graag mijn geld terug ontvangen en een redelijke schadevergoeding. Foto’s als bewijsmateriaal heb ik voorhanden.
Uiteraard is de box in elkaar geschroefd. Ik wil deze wel (uit elkaar geschroefd) terug laten bezorgen als VidaXL ook de retourkosten betaalt.
Gewenste Oplossing:
Geld terug en kosten voor retourzending (indien nodig).
(10)
