Ik heb in 2013 boeken besteld (gehuurd) bij Van Dijk, waarvan ik meer dan de helft van heb geretourneerd omdat ik ze toch niet bleek nodig te hebben en omdat sommige boeken in slechte conditie waren. Deze boeken heb ik... Lees meer
Ik heb een Nederlands werboek bij jullie besteld, in dit werkboek is al geschreven! Ik vind het onacceptabel omdat ik gewoon voor de boeken heb betaalt. Ik hoop dat jullie zo vriendelijk zijn om mij een nieuw Nederlands werkboek te... Lees meer
Eind oktober heb ik 4 boeken van mijn zoon in een doos via de post gestuurd. Hij was 1 boek kwijt. Wij hadden al nagekeken wat het boek zou kosten. Omdat ik dacht dat van Dijk, een professioneel bedrijf was,... Lees meer
Levertijd van mijn bestelling is meer dan 2 weken omdat de boek niet in de magazijn is en dat was niet aangegeven toen ik de boek bestelde, eigenlijk heb ik de boek nu niet meer nodig. Maar ik kan de... Lees meer
in juli 2014 heb ik een digitaal lespakket besteld (Duits, Ned. en Rek).
Op 8 aug 2014 heb ik de orderbevestiging hiervan per mail ontvangen.
Op de orderbevestiging staat vermeld dat het lespakket uiterlijk 1 week voor aanvang van school zou zijn... Lees meer
kan niet op schakelbord en of mn online lessen komen zoals taalblokken en rekebblokken alles wel al betaald en geactiveerd maar kan er nog steeds niet op en het hindert me heel erg omdat ik as Februari examens moet doen... Lees meer
Mijn zoon heeft zijn boeken ingeleverd en ze waren niet te vreden over 1 boek.dit boek was gewoon nog in dezelfde staat zoals wij hem ook toen gekregen hadden, wij dachten ook toen wij hem kregen nou wat een lekkere... Lees meer
Mijn zoon had een verkeerd boekenmarkt en na 4 keer met van dijk hierover gebeld te hebben, ik kreeg steeds een nieuw boek toegezonden.
Konden ze mij niet vertellen dat het boekenpakket niet de juiste was.
Ik heb twee keer gevraagd... Lees meer
Mijn zoon had een verkeerd boekenmarkt en na 4 keer met van dijk hierover gebeld te hebben, ik kreeg steeds een nieuw boek toegezonden.
Konden ze mij niet vertellen dat het boekenpakket niet de juiste was.
Ik heb twee keer gevraagd... Lees meer
Mijn zoon had een verkeerd boekenmarkt en na 4 keer met van dijk hierover gebeld te hebben, ik kreeg steeds een nieuw boek toegezonden.
Konden ze mij niet vertellen dat het boekenpakket niet de juiste was.
Ik heb twee keer gevraagd... Lees meer