Klachten over VanDijk

Bij VanDijk zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over VanDijk. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over VanDijk zijn gemeld. Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 49 klachten nodig voor een plaats in de categorie Boekhandel

0%
1 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
20 uur Gem. reactietijd
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij VanDijk

Veelgestelde vragen over VanDijk

Hoe dien ik een klacht in bij VanDijk?

U kunt een klacht over VanDijk indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor VanDijk. Bezoek ook de website van VanDijk op www.vandijk.nl.

Hoeveel klachten zijn er over VanDijk?

Op Klacht.nl zijn in totaal 920 klachten over VanDijk ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boekhandel.

Lost VanDijk klachten op?

VanDijk lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 916 van de 920 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over VanDijk?

De meest voorkomende klachten over VanDijk gaan over Boekhandel.

Hoe neem ik contact op met VanDijk?

U kunt contact opnemen met VanDijk via de website www.vandijk.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar VanDijk actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert VanDijk op klachten?

VanDijk reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over VanDijk?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert VanDijk niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

VanDijk Complimenten

Te laat leveren.

Klacht van emre op 21 november 2012 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Ik had een digitrainer besteld, wat na 5 werkdagen al bij mij op de post gegooid zou worden maar er is een week (7 dagen) voorbij en nog steeds niks ontvangen. Dus heb ze gebeld en ze zeiden dat het nu... Lees meer

waar blijft retour borg

Klacht van lillyandrose op 28 september 2012 over VanDijk in de categorie Boekhandel

In july 2012 zijn mijn beide dochters geslaagd voor hin diploma vmbo en hebben netjes hun boeken ingeleverd, bewijs gekregen dat borg wordt terug gestort! Het is nu bijna oktober en nog steeds is de borg van 150 euro neit... Lees meer

ROT VAN DIJK

Klacht van wijffie010 op 17 september 2012 over VanDijk in de categorie Boekhandel

ik heb op 15 juni netjes alle boelen en schoolspullen zoals een tas en schriften etui agenda etc besteld voor mijn zoon die op 3 sptember giong starten in de 1e klas ,eind augustes nog niks ontvangn wl 230 euro... Lees meer

leerboek frans eerste jaar

Klacht van jmbrommer op 12 september 2012 over VanDijk in de categorie Boekhandel

mijn dochter heeft haar boek frans 100% zeker ingeleverd die mevrouw schreef echter van niet mijn dochter heef ook haar handtekening gezet en pas thuis nazitten kijken wat er stond vermeld er zijn zelfs getuige en ik heb ook... Lees meer

Betaling boekenpakket.

Klacht van vanityjane op 06 september 2012 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Op 27-08-2012 heb ik een bedrag €166.80 overgemaakt naar van dijk via internetbetalingen van de ingbank. Tot op heden beweren zij dat dit nog niet verwerkt is bij van dijk. na diverse klachtmeldingen mijnerzijds en telefoontjes (waar je niet verder... Lees meer

te laat leveren

Klacht van manuela76 op 05 september 2012 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Ik heb boeken voor mijn zoon besteld. Er staat met grote koeien leters dat ze binnen 5 werk dgn zouden worden geleverd. Dit is dus niet waar. Ik heb gebeld wanneer ze komen kan het tot zelfs meer dan 3... Lees meer

portokosten

Klacht van wilmaatje op 03 september 2012 over VanDijk in de categorie Boekhandel

boeken besteld,op tijd geannuleerd,bevestiging per email gehad,toch pakket gekregen,geretourneerd zoals aangegeven met kaart uit pakket. bij postkantoor 6,75 portokosten betalen voor geannuleerd pakket. Lees meer