Klachten over VanDijk

Bij VanDijk zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over VanDijk. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over VanDijk zijn gemeld. Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 49 klachten nodig voor een plaats in de categorie Boekhandel

0%
1 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
20 uur Gem. reactietijd
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij VanDijk

Veelgestelde vragen over VanDijk

Hoe dien ik een klacht in bij VanDijk?

U kunt een klacht over VanDijk indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor VanDijk. Bezoek ook de website van VanDijk op www.vandijk.nl.

Hoeveel klachten zijn er over VanDijk?

Op Klacht.nl zijn in totaal 920 klachten over VanDijk ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boekhandel.

Lost VanDijk klachten op?

VanDijk lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 916 van de 920 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over VanDijk?

De meest voorkomende klachten over VanDijk gaan over Boekhandel.

Hoe neem ik contact op met VanDijk?

U kunt contact opnemen met VanDijk via de website www.vandijk.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar VanDijk actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert VanDijk op klachten?

VanDijk reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over VanDijk?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert VanDijk niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

VanDijk Complimenten

Te laat geleverde schoolboeken

Klacht van ignaz op 27 augustus 2012 over VanDijk in de categorie Boekhandel

De bestelling voor de schoolboeken van mijn zoon voor VMBO-t eindexamenklas is 11-07-2012 geplaatst. Ruim tijd om de bestelling voor aanvang nieuwe schooljaar te bezorgen zou je zeggen. Tot op heden, 27-08-2012, is de bestelling nog niet eens onderweg, maar... Lees meer

Schoolboeken

Klacht van emmyhermans op 30 juli 2012 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Mijn zoon heeft zijn boeken ingeleverd samen meteen stapel van een andere leerling. Dit was zo zwaar dat de man van VANDIJK zei zet hier maar neer zo is het goed. Mijn zoon liep hierop weg niet wetende dat hij op de... Lees meer

inleveren bij van dijk

Klacht van Twanvdode op 18 juni 2012 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Vandaag moest ik mijn boeken inleveren, ik had de werken die ik moest inleveren uitgezocht en nageteld. Ik was dus zeker op het moment dat ik ze inleverde dat ik alles had. Na het inleveren werd echter beweerd dat ik... Lees meer

columbus vmbo 2 t-l

Klacht van 007371 op 03 mei 2012 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Eind maart een geschiedenisboek besteld, omdat mijn dochter haar oude boek kwijt was. Begin april het boek ontvangen, binnen een week vindt mijn dochter haar oude boek weer terug. Geen probleem want als je het binnen 2 weken terug stuurt... Lees meer

Belachelijk

Klacht van cheycameron op 11 maart 2012 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Ik heb dingen besteld die ik per mail zou ontvangen. Deze heb ik volgens hun ontvangen. Na het doorzoeken van duizenden mails heb ik het niet kunnen vinden. Een medewerker reageert als volgt met: ''Wij kunnen u aangeven dat... Lees meer