Bij VanDijk zijn in totaal 920 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 916 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (297 stemmen). Dien een klacht in over VanDijk. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over VanDijk zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over VanDijk indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor VanDijk. Bezoek ook de website van VanDijk op www.vandijk.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 920 klachten over VanDijk ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Boekhandel.
VanDijk lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 916 van de 920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over VanDijk gaan over Boekhandel. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met VanDijk via de website www.vandijk.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar VanDijk actief klachten behandelt.
VanDijk heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 297 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft VanDijk een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 297 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 920 klachten. Of VanDijk betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
VanDijk reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert VanDijk niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van moederminke op 20 augustus 2013 over VanDijk in de categorie Boekhandel
mijn dochter heeft op 8 juli al haar boeken ingeleverd ik heb het bewijs gezien, ik kreeg vandaag een factuur van van dijk met incasso kosten, ik heb nooit eerder een rekening gehad en heb gevraagd om de kopie van... Lees meer
Klacht van joy klaasse op 20 augustus 2013 over VanDijk in de categorie Boekhandel
ik heb al met tegenzin mijn boeken van 409 euro met ideal betaalt, nu stond er 2 dagen in afwachting of zoiets bij mijn facturen nu keek ik net weer en nu staat er gewoon weer openstaand bij mijn factuur... Lees meer
Klacht van MVD34 op 24 juli 2013 over VanDijk in de categorie Boekhandel
Ik heb al 3 jaar bij Van dijk gewerkt (SBC) en dit zou mijn 4e jaar worden. Ik heb opnieuw gesolliciteerd dit jaar en we kregen bericht om op de bijeenkomst te komen voor de rondleiding etc. Lijkt mij dat... Lees meer
Klacht van s.van.veen1971 op 02 juli 2013 over VanDijk in de categorie Boekhandel
Mijn dochter zit op het DrentheCollege in meppel.vorig jaar zyn er door de school te,leerde boekenlijsten uitgeleverd waardoor myn dochter dus in het begin van het schooljaar al gelijk verkeerde boeken had. Rechtsreeks inleveren bij VanDijk was niet mogelijk volgens... Lees meer
Klacht van B.Jansen op 24 juni 2013 over VanDijk in de categorie Boekhandel
het beschreven boek werd niet teruggenomen bij inlevering, het boek is intact er is niet in geschreven, enkel is de rug losgegaan. Ons inziens komt dit door de rekbare kaften( die wij vorig jaar bij van Dijk besteld hebben) die... Lees meer
Klacht van nelleke12345 op 07 juni 2013 over VanDijk in de categorie Boekhandel
ik krijg een dagvaarding van van dijk en educatie op mijn eigen naam ik moeder van 6 kinderen die zogenaamd boeken heeft gehad en niet heeft teruggegeven ik zit niet op school en boeken van me dochter heb ik betaald... Lees meer
Klacht van Sara1990 op 07 april 2013 over VanDijk in de categorie Boekhandel
Ik heb een nieuwe boek bij vandijk gekocht, maar kreeg een gebruikte boek thuisgestuurd. Op de factuur hadden ze aangegeven dat als het boek gebruikt is dat ik gedeelte van mijn betaalde bedrag terug gestort zou krijgen.In mijn geval hadden... Lees meer
Klacht van RG. Kalika op 13 maart 2013 over VanDijk in de categorie Boekhandel
De klacht over Boekhandel Van Dijk Educatie staat geregistreerd als zijnde opgelost, dit is echter niet het geval. Ondanks alle bewijsstukken blijft Van Dijk weigeren de adminstratieve fout te herstellen. Ook Lindorff heeft te kennen gegeven de incassoprocedure door te... Lees meer
Klacht van semmytissen op 12 maart 2013 over VanDijk in de categorie Boekhandel
Geachte heer/mevrouw, Ik wil ik klacht melden over de bus op lijn 22. Sinds afgelopen jaar heeft Van Dijk deze lijn overgenomen van Munckhof. Vanaf dat moment hoefde er niet meer gebeld te worden om de bus te reserveren. Als gevolg... Lees meer
Klacht van RGKalika op 23 februari 2013 over VanDijk in de categorie Boekhandel
Deze klacht is reeds eerder ingediend, maar Lindorff heeft de klacht afgemeld. De klacht behelst zowel de handelswijze van Lindorff als Van Dijk. Vanaf 2010 heeft cliënt de zaak voorgelegd aan Van Dijk, ze werd verwezen naar Lindorff. Daarna laat... Lees meer