Klachten over VanDijk

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over VanDijk zijn gemeld. Lees meer >

88% van alle klachten opgelost. Nog 41 klachten nodig voor een plaats in de categorie Boekhandel

88%
9 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
5.8 /10
4 stemmen
4

VanDijk Complimenten

Ongelooflijk

Klacht van MVD34 op 24 juli 2013 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Ik heb al 3 jaar bij Van dijk gewerkt (SBC) en dit zou mijn 4e jaar worden. Ik heb opnieuw gesolliciteerd dit jaar en we kregen bericht om op de bijeenkomst te komen voor de rondleiding etc. Lijkt mij dat... Lees meer

Boek

Klacht van op 09 juli 2013 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Ik heb een bestelling gedaan bij vandijk.nl tijdens de bestelling aangegeven dat ik via acceptgiro wil betalen. Ik krijg het boek geleverd maar zonder acceptgiro, dus ik verwacht dat die later in de bus zal vallen. Nu krijg ik een email of... Lees meer

boeken inleveren die ik niet heb

Klacht van s.van.veen1971 op 02 juli 2013 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Mijn dochter zit op het DrentheCollege in meppel.vorig jaar zyn er door de school te,leerde boekenlijsten uitgeleverd waardoor myn dochter dus in het begin van het schooljaar al gelijk verkeerde boeken had. Rechtsreeks inleveren bij VanDijk was niet mogelijk volgens... Lees meer

niet retour nemen leenboek

Klacht van B.Jansen op 24 juni 2013 over VanDijk in de categorie Boekhandel

het beschreven boek werd niet teruggenomen bij inlevering, het boek is intact er is niet in geschreven, enkel is de rug losgegaan. Ons inziens komt dit door de rekbare kaften( die wij vorig jaar bij van Dijk besteld hebben) die... Lees meer

boek besteld

Klacht van Sara1990 op 07 april 2013 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Ik heb een nieuwe boek bij vandijk gekocht, maar kreeg een gebruikte boek thuisgestuurd. Op de factuur hadden ze aangegeven dat als het boek gebruikt is dat ik gedeelte van mijn betaalde bedrag terug gestort zou krijgen.In mijn geval hadden... Lees meer

onrechtmatige vordering toch incasseren

Klacht van RG. Kalika op 13 maart 2013 over VanDijk in de categorie Boekhandel

De klacht over Boekhandel Van Dijk Educatie staat geregistreerd als zijnde opgelost, dit is echter niet het geval. Ondanks alle bewijsstukken blijft Van Dijk weigeren de adminstratieve fout te herstellen. Ook Lindorff heeft te kennen gegeven de incassoprocedure door te... Lees meer

Bus lijn 22

Klacht van semmytissen op 12 maart 2013 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Geachte heer/mevrouw, Ik wil ik klacht melden over de bus op lijn 22. Sinds afgelopen jaar heeft Van Dijk deze lijn overgenomen van Munckhof. Vanaf dat moment hoefde er niet meer gebeld te worden om de bus te reserveren. Als gevolg... Lees meer

Te laat leveren.

Klacht van emre op 21 november 2012 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Ik had een digitrainer besteld, wat na 5 werkdagen al bij mij op de post gegooid zou worden maar er is een week (7 dagen) voorbij en nog steeds niks ontvangen. Dus heb ze gebeld en ze zeiden dat het nu... Lees meer