Klachten over VanDijk

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over VanDijk zijn gemeld. Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 35 klachten nodig voor een plaats in de categorie Boekhandel

100%
15 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
15 klachten opgelost
3.6 /10
7 stemmen
7

Tijdslijn

eind schooljaar 2017 heb ik mijn boeken op school (zwin college oostburg) ingeleverd bij van Dijks boekhuis, Nu twee maanden later ???? zegt van dijk dat ik mijn boeken niet ingeleverd heb.Op het moment dat ik mijn boeken inleverde... Lees meer

Een factuur met administratiekosten van €5.95 gekregen voor een boek met waterschade terwijl er een verzekering (vervanging, schade of diefstal) is afgesloten. Contact gehad met de klantenservice de regeling is volgens hun alleen van toepassing lopende het schooljaar. Volgens de... Lees meer