Klachten over VanDijk

Ik heb me boeken al een tijdje geleden opgestuurd maar nog gene geld ontvangen. op de site stond dat je binnen een week normaal gesproken ontvangt. Lees meer

Eind januari heb ik een boekenpakket besteld bij van Dijk. In 1 van de boeken bleek geschreven te zijn, dus mochten we ze terugsturen. Er zou dan een extra rekening komen voor de vervangende boeken, maar die zou wegvallen na ontvangst... Lees meer

Geachte heer/ mevrouw, Hierbij wil ik een klacht indienen i.v.m een brief die ik toegestuurd heb gekregen vanuit Syncasso. In deze brief stond vermeld dat ik een bedrag van €1.240,86 moest overmaken voor 17 april betreft de boeken die ik voor... Lees meer

ikheb alle boeken die zijn besteld in een verkeerd nivo gekregen de boeken zijn gloed nieuw maar van dijk wil ze niet omruilen! Lees meer

ik ben mijn inlog gegevens voor Mijn vanDijk vergeten. toen klikte ik dus op gebruikersnaam en/of wachtwoord vergeten. heb ik mijn mail ingevuld maar ik ontvang de mail voor het herstellen van de inloggegevens niet nu kan ik mijn boeken... Lees meer

Ik heb bij van dijk mijn boekenpakket besteld voor school Filliaalmanager niveau 4 op het scalda in middelburg alleen nu is mijn boek verkeerd in de kaft geplaatst namelijk op zn kop wat niet echt handig is voor mij. voor de... Lees meer

Mijn dochter heeft in 6 VWO een verzekering afgesloten bij Van Dijk voor verlies en diefstal. Algemene voorwaarden zijn nimmer toegezonden. Toen ze haar boeken moest inleveren en er eentje ontbrak en ze aangaf deze verloren te hebben werd er een... Lees meer

Ongeveer een week geleden een klacht hier over opgezet, werd snel op gereageerd maar omdat ze niet de juiste gegevens hadden konden ze her niet controleren, ik zit op Zoomvliet hotelschool niv. 3 medewerker bediening.. bij niemand in de klas... Lees meer

Hallo, Voor nieuwjaar heb ik hier al een klacht geschreven, er staat heel mooi op de website opgelost nou dat is het zeker niet!!!!!!!! Jullie hebben nu alles weg gehaald terwijl ik had gevragen van 3F alles weg BEHALVE WERKWOORDSPELLING! En nu... Lees meer

Ik heb al 3 mails gestuurd afgelopen 2 weken en krijg er geen reactie op van ze, mijn digitale boeken doen het niet en wil me geld terug me studie is nu bijna over dus heb er niks aan en... Lees meer