Klachten over VanDijk

Op 17 Juli 2017 heb ik mijn boeken besteld. Aanstaande maandag 4 september begint mijn school weer en ik heb mijn boeken nogsteeds niet ontvangen. In mijn orderbevestiging staat dat de boeken uiterlijk een week voor aanvang van school geleverd... Lees meer

Ik heb 25 Juli boeken besteld, maar ik heb ze nog niet binnen. Aanstaande maandag (4 september) begint mijn school weer. Ik vind het vervelend dat ik met stress het schooljaar moet beginnen. Ik krijg van van dijk te horen... Lees meer

Door schoolwissel en vakantie niet kunnen retourneren van boeken op tijd. ook kwam van dijk mail in mijn spam box. en was de emailaccount van mijn dochter op oude school opgeheven. wordt ik nu opgezadeld met partij boeken en een rekening van... Lees meer

17 juli heeft mijn zoon zijn boeken besteld op school en de boeken zouden een week voor dat het school jaar begint geleverd worden. Helaas heeft hij ze nog niet ontvangen .Had ook al meerdere mails gestuurt word niet opgereageerd.... Lees meer

Voordat de school vakantie begon had ik een brief gekregen met daarop het boek dat terug gestuurd moest worden, hier stond geen uiterlijke datum op dus is het mij voorbij geglipt en ben ik dat helemaal vergeten op te sturen.... Lees meer

Van dijk geeft geen antwoord wanneer de nalevering plaats vind. Verzend het voor morgen 2 september. Ik wil ze dinsdag in huis hebben. Het is ordernr. 8941438 Lees meer

Op 17 juli hebben wij de schoolboeken besteld. Na meerdere malen contact te hebben gehad met Van Dijk en vele toezeggingen hebben wij nog steeds geen boeken ontvangen. Maandag begint school. Op emails wordt niet gereageerd door Van Dijk, via... Lees meer

Beste Van Dijk, Ik zit al dagenlang in spannin af te wachten op mijn boeken. Deze heb ik besteld op 3 augustus 2017 waarbij mij verzekerd werd dat de boeken een week voor aanvang van school geleverd zouden worden. Een aantal... Lees meer

za.5/8 boeken ontvangen voor mijn dochter. I.p.v. 9789034573544 Na klar! 4h textbuch heeft ze het boek voor 4VWO ontvangen. ma.7/8 direct melding van gemaakt en het verkeerde boek geretourneerd. Na diverse mails nog steeds geen juist boek! Inmiddels al bijna... Lees meer

In de laatste week van de vakantie kreeg mijn dochter haar boekenpakket van Van Dijk. Prachtig, ware het niet dat er van de 25 boeken slechts 5 in de doos zaten; de rest zou worden nageleverd. De volgende dingen zijn gebeurd,... Lees meer