Klachten over Tui

Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.8 /10
afgelopen 12 maanden, 10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

Misleiding kassakorting

Klacht van Knup op 14 december 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij gaan elk jaar naar dezelfde accomodatie en houden scherp de prijzen in de gaten omdat in december deze accomodatie altijd zakt in prijs. Van oktober tot gister dagelijks gekeken, en de prijs bleef al die tijd gelijk. En ja... Lees meer

slechte service van Tui

Klacht van Wandena op 12 december 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Goedendag, In aug 2016 zijn wij op vakantie geweest naar de Dominicaanse Republiek. Helaas hebben wij niet gekregen wat wij wilden en waarvoor wij betaald hadden. - slaapkamer was niet waarvoor wij betaald hadden - lampen/douchekraan/ lekkende + WC stuk - service hotel heel... Lees meer

na 3 maanden nog niks vernomen

Klacht van johanvaneijden op 20 november 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben een twee kamer appartement geboekt maar kregen een kamer bedden met veren er uit en een gat en moesten bij aankomst nog extra betalen ook anders mochten we niet weg . Kortom te slecht om op te noemen.... Lees meer

Verdwijning uit de reiskoffer van tablet en fototoestel

Klacht van Willy Dhondt op 20 november 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Woensdag 9nov.2016 vertrokken we vanuit Charleroi luchthaven om 9u40 met TUIfly TB3197 naar Tenerife. Aangekomen in ons appartement merkten we dat zowel ons fototoestel Sony DSC-RX100M2 (twv €609),als onze tablet Samsung Galaxy TABS2(twv€429)uit onze reiskoffer verdwenen waren. 's Anderendaags namen... Lees meer

Behandeling gehandicapte reiziger

Klacht van Luc Meersman op 18 november 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij kregen niet de zitplaatsen toegewezen waar we extra voor betaald hadden. Crew uiterst onbeleefd en onvriendelijk, niet bereid tot enige oplossing te komen. Mijn echtgenoot werd verweten \"zijn situatie op de crew en piloot af te wentelen\" en... Lees meer

Steeds veranderde vertrektijden

Klacht van fok13 op 10 november 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij zouden vliegen 11 november om 11.50 uur. Daarna werd het 9.00 uur dus toen maar onze huurauto in Sandfort Florida aangevraagd om deze 3 uur vroeger te krijgen. Daarna werd de vertrektijd weer 3 uur vroeger dus vertrektijd 6.25 uur. Weer... Lees meer

boeking bij TUI villa's

Klacht van Marijn Ophelders op 10 november 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Het volgende: op woensdagavond 9-11-2016 een villa (object: 1026109) geboekt via TUI villa\'s voor 10 personen voor 3 nachten. De boeking ook nog bevestigd via de mail. In die mail staat dat dit als een bindende boeking wordt doorgestuurd naar... Lees meer