Klachten over Tui

Woensdag 9nov.2016 vertrokken we vanuit Charleroi luchthaven om 9u40 met TUIfly TB3197 naar Tenerife. Aangekomen in ons appartement merkten we dat zowel ons fototoestel Sony DSC-RX100M2 (twv €609),als onze tablet Samsung Galaxy TABS2(twv€429)uit onze reiskoffer verdwenen waren. 's Anderendaags namen... Lees meer

Wij kregen niet de zitplaatsen toegewezen waar we extra voor betaald hadden. Crew uiterst onbeleefd en onvriendelijk, niet bereid tot enige oplossing te komen. Mijn echtgenoot werd verweten \"zijn situatie op de crew en piloot af te wentelen\" en... Lees meer

Na verblijf in resort playa cayo Santa Maria zou ik opgehaald worden om naar het vliegveld in Varadero te worden gebracht dit is niet gebeurd. Bij het resort was ook niks bekend over Tui geen telefoonnummer of contactpersoon. Zelf kon... Lees meer

Begin februari hebben wij een reis geboekt naar Cran Canaria vertrek 9-11-2016, De reis hebben wij geboekt bij [email protected] reisbureau vakantie experts Mierlo boekingsnummer 101000836800. Begin september ontvangen uit het niets bericht van TUI om ons rekeningnummer door te geven zodat... Lees meer

Wij zouden vliegen 11 november om 11.50 uur. Daarna werd het 9.00 uur dus toen maar onze huurauto in Sandfort Florida aangevraagd om deze 3 uur vroeger te krijgen. Daarna werd de vertrektijd weer 3 uur vroeger dus vertrektijd 6.25 uur. Weer... Lees meer

Het volgende: op woensdagavond 9-11-2016 een villa (object: 1026109) geboekt via TUI villa\'s voor 10 personen voor 3 nachten. De boeking ook nog bevestigd via de mail. In die mail staat dat dit als een bindende boeking wordt doorgestuurd naar... Lees meer

Geachte heer/mevrouw, Ik ben Quinton Raap en ik heb een vlucht geboekt van barcelona naar antwerpen op 06-11-2016. Ik moest die zelfde avond vliegen. Ik bleef de heledag zitten bij de airport in barcelona om niet te laat te zijn. Ik kom... Lees meer

Bij aankomst was het al raak, geen eten en drinken in het hotel aangezien we na 23:00 aankwamen, wij en andere hebben dit nog nooit meegemaakt, hoogstens een kom soep was op zijn plaatst geweest. Personeel was niet vriendelijk, leek alsof... Lees meer

Deze is geboekt bij Tui Houtplein Haarlem. Wij wilden naar Madeira maar alles was vol zo vertelde men ons. Na gezoek kwam Kaap Verdie (SAL) als optie maar wel snel want het kon zo weg wezen. Dus die maar geboekt. Later... Lees meer

Betr.vlucht OR601 A'dam-Alicante, oorspr.vertr.tijd 6.15 uur verzet naar 16.30 uur, vliegtuig vertraagd tot 18.45 uur, kwamen in ons hotel aan om 23.30 uur. Geen diner buffet gehad. Het heeft ons dus een hele vakantie dag gekost. Terugvlucht OR602, Alicante-A'dam, andere... Lees meer