Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van Maikel3891 op 28 juli 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Een excursie ter plaatse geboekt bij de reisagent. Echter enkele dagen daarna geannuleerd. Een mail ontvangen van de geannuleerde excursie, het betaalde geld zullen we terug ontvangen. Echter nu, ruim 4 weken later, nog geen geld terug gehad. Bij Tui klantenservice wordt... Lees meer
Klacht van SaskiaGM. op 24 juli 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Tot op heden weet TUI geen alternatief aan te bieden voor vluchten volgende week (1aug). Je geeft aan dat je hotel is afgebrand, mensen zijn op de vlucht slapen op straat. EN TOCH!! Ze willen je perse vliegen naar de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 juli 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Tui heeft mij een andere hotelkamer gegeven (zichtbaar in de app) dan dat ik heb geboekt. Ik heb nu een kamer opgedeeld met een gordijn terwijl ik heb betaald voor een kamer bestaande uit twee aparte kamers. Ik wil dat... Lees meer
Klacht van Ronald1979 op 20 juli 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste, Onderstaande mail heb ik naar info@tui gestuurd. Geachte, Muddels deze mail wil ik u laten weten dat ik een ernstige klacht heb over jullie werkwijze Wij vliegen morgenmiddag 21-07-2023 om 16:00uur terug vanuit Antalya naar Eindhoven en wat op de heenreis is gebeurd,... Lees meer
Klacht van Ronald1979 op 20 juli 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste, Onderstaande mail heb ik naar info@tui gestuurd. Geachte, Muddels deze mail wil ik u laten weten dat ik een ernstige klacht heb over jullie werkwijze Wij vliegen morgenmiddag 21-07-2023 om 16:00uur terug vanuit Antalya naar Eindhoven en wat op de heenreis is gebeurd,... Lees meer
Klacht van helenenabben op 20 juli 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
2 plekken in gangpad gereserveerd, met extra beenruimte. Tui heeft dit ongevraagd veranderd naar 2 plekken naast elkaar zodat een van ons als een sardientjes, claustrofobisch, zit. Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 juli 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hadden een vlucht speciaal met de Dreamliner geboekt. Mijn vrouw had zich daar zo op verheugd. Die werd de dag voor vetrek omgezet. Wij hebben veel gevlogen maar deze vlucht was de vreselijkste die we ooit hebben mee gemaakt.... Lees meer
Klacht van Renehj op 01 juli 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Tui meldt ons 6 weken voor vertrek per mail dat er naast ons verblijf bouwwerkzaamheden zijn gestart die doorlopen tijdens ons verblijf: op alle werkdagen, plus zaterdagochtend. Omdat de feiten en omstandigheden waarop wij onze boeking hebben gebaseerd daardoor ingrijpend... Lees meer
Klacht van Kitty Van Megen op 23 juni 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Geen vlucht ivm visum. Geen foto op 1 van de 2 visums Wel goedgekeurd door de ambassade. En toch geen vacantie. Lees meer
Klacht van Linda Kuijs op 17 mei 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op 5 mei heb ik een mail ontvangen dat wij 10% korting zouden krijgen op onze boeking wegens renovatiewerkzaamheden die plaatsvinden in het hotel. Dit zou binnen 5 werkdagen geregeld en zichtbaar zijn bij de reissom. Op 11-05 heb ik... Lees meer