Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van Syl.0 op 28 augustus 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Transfer terug vanaf hotel zou om 6.30 zijn. Vliegtijd zou om 11.30 zijn. Aantal dagen van tevoren gevraagd of het mogelijk was om zelf een taxi te nemen (op eigen kosten), zodat we dan nog wat extra tijd hadden voor... Lees meer
Klacht van Johannes Sahli op 26 augustus 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
ik heb op woensdag 16 aug: contact gehad vanuit hotel Winterberg in Winterberg Duitsland Ik had All-Inclusief geboekt en n kamer met balkon geen van beiden gekregen . van uit t hotel hebben ze mijn n kamer aangeboden met balkon... Lees meer
Klacht van Filip monja op 26 augustus 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Hallo Op 8/8 reis geboekt. Op 5/8 overlijden van vriend papa. Wat een reis van 4 personen. 7400 euro. Geen annulatieverzekering. Kontakt opgenomen. Krijg antwoord vertrekken of geld kwijt. Dat vind ik verschrikkelijk. En omdat we er even tussenuit wilde. Andere... Lees meer
Klacht van Olga wernke op 01 augustus 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Goedenmiddag, Allereerst heel veel complimenten voor de opvang op Samos , Door de vertraging hebben wij mogen eten, slapen en drinken in Karlovasi in een schitterend hotel. Doordat de vlucht dinsdags niet doorging was ik s’woensdags niet thuis en kon ik mijn klanten... Lees meer
Klacht van RiDuCo op 31 juli 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op maandag 1 mei een reis geboekt (optie) ter gelegenheid van ons 25 jarig huwelijk waarbij we twijfelde tussen het te boeken hotel omdat we met kinderen en hun partners op reis gaan. Dat was geen probleem aldus de medewerkster... Lees meer
Klacht van Maikel3891 op 28 juli 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Een excursie ter plaatse geboekt bij de reisagent. Echter enkele dagen daarna geannuleerd. Een mail ontvangen van de geannuleerde excursie, het betaalde geld zullen we terug ontvangen. Echter nu, ruim 4 weken later, nog geen geld terug gehad. Bij Tui klantenservice wordt... Lees meer
Klacht van SaskiaGM. op 24 juli 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Tot op heden weet TUI geen alternatief aan te bieden voor vluchten volgende week (1aug). Je geeft aan dat je hotel is afgebrand, mensen zijn op de vlucht slapen op straat. EN TOCH!! Ze willen je perse vliegen naar de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 juli 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Tui heeft mij een andere hotelkamer gegeven (zichtbaar in de app) dan dat ik heb geboekt. Ik heb nu een kamer opgedeeld met een gordijn terwijl ik heb betaald voor een kamer bestaande uit twee aparte kamers. Ik wil dat... Lees meer
Klacht van Ronald1979 op 20 juli 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste, Onderstaande mail heb ik naar info@tui gestuurd. Geachte, Muddels deze mail wil ik u laten weten dat ik een ernstige klacht heb over jullie werkwijze Wij vliegen morgenmiddag 21-07-2023 om 16:00uur terug vanuit Antalya naar Eindhoven en wat op de heenreis is gebeurd,... Lees meer
Klacht van Ronald1979 op 20 juli 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste, Onderstaande mail heb ik naar info@tui gestuurd. Geachte, Muddels deze mail wil ik u laten weten dat ik een ernstige klacht heb over jullie werkwijze Wij vliegen morgenmiddag 21-07-2023 om 16:00uur terug vanuit Antalya naar Eindhoven en wat op de heenreis is gebeurd,... Lees meer