Klachten over Tui

Op maandag 1 mei een reis geboekt (optie) ter gelegenheid van ons 25 jarig huwelijk waarbij we twijfelde tussen het te boeken hotel omdat we met kinderen en hun partners op reis gaan. Dat was geen probleem aldus de medewerkster... Lees meer

Een excursie ter plaatse geboekt bij de reisagent. Echter enkele dagen daarna geannuleerd. Een mail ontvangen van de geannuleerde excursie, het betaalde geld zullen we terug ontvangen. Echter nu, ruim 4 weken later, nog geen geld terug gehad. Bij Tui klantenservice wordt... Lees meer

Tot op heden weet TUI geen alternatief aan te bieden voor vluchten volgende week (1aug). Je geeft aan dat je hotel is afgebrand, mensen zijn op de vlucht slapen op straat. EN TOCH!! Ze willen je perse vliegen naar de... Lees meer

Tui heeft mij een andere hotelkamer gegeven (zichtbaar in de app) dan dat ik heb geboekt. Ik heb nu een kamer opgedeeld met een gordijn terwijl ik heb betaald voor een kamer bestaande uit twee aparte kamers. Ik wil dat... Lees meer

Beste, Onderstaande mail heb ik naar info@tui gestuurd. Geachte, Muddels deze mail wil ik u laten weten dat ik een ernstige klacht heb over jullie werkwijze Wij vliegen morgenmiddag 21-07-2023 om 16:00uur terug vanuit Antalya naar Eindhoven en wat op de heenreis is gebeurd,... Lees meer

Beste, Onderstaande mail heb ik naar info@tui gestuurd. Geachte, Muddels deze mail wil ik u laten weten dat ik een ernstige klacht heb over jullie werkwijze Wij vliegen morgenmiddag 21-07-2023 om 16:00uur terug vanuit Antalya naar Eindhoven en wat op de heenreis is gebeurd,... Lees meer

2 plekken in gangpad gereserveerd, met extra beenruimte. Tui heeft dit ongevraagd veranderd naar 2 plekken naast elkaar zodat een van ons als een sardientjes, claustrofobisch, zit. Lees meer

Wij hadden een vlucht speciaal met de Dreamliner geboekt. Mijn vrouw had zich daar zo op verheugd. Die werd de dag voor vetrek omgezet. Wij hebben veel gevlogen maar deze vlucht was de vreselijkste die we ooit hebben mee gemaakt.... Lees meer

Tui meldt ons 6 weken voor vertrek per mail dat er naast ons verblijf bouwwerkzaamheden zijn gestart die doorlopen tijdens ons verblijf: op alle werkdagen, plus zaterdagochtend. Omdat de feiten en omstandigheden waarop wij onze boeking hebben gebaseerd daardoor ingrijpend... Lees meer

Geen vlucht ivm visum. Geen foto op 1 van de 2 visums Wel goedgekeurd door de ambassade. En toch geen vacantie. Lees meer