Klachten over Tui

Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.8 /10
afgelopen 12 maanden, 10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

Niet fijn geholpen

Klacht van Bianca Langelaar op 08 oktober 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Hoi Tui, ik heb een klacht. Ik heb een half jaar geleden een ticket naar Curacao geboekt met mijn dochtertje en de dag erna ging curacao op slot. Je kon heen vliegen, maar je mocht je appartement niet uit. Ik... Lees meer

Prijs

Klacht van Demi2411 op 08 oktober 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Zo jammer..zo slecht bereikbaar ..mail bestaat niet meer telefoon 3x uur in de wacht of gesprek word beëindigt ivm drukte en dan heb je iemand aan de lijn kunnen ze niks voor je betekenen. Vind t slecht dat als je... Lees meer

Slecht hotel geen compensatie

Klacht van Rick van Dam op 07 oktober 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij betaalden 3000 euro voor een rondreis van 14 dagen (~200 euro per nacht!) in de Cycladen in Griekenland. We werden in een budget hotel gezet zonder uitzicht en op een slechte locatie. We kwamen er na veel gebel (ze... Lees meer

TUI wilt graag geld verdienen

Klacht van ElkeDriesen op 06 oktober 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Onze reis moeten wijzigen naar een eerdere vertrekdatum i.v.m. een (bijna) sterfgeval in Nederland. Werd meteen verteld dat het mogelijk was, maar we wel extra moesten betalen. Uiteindelijk € 575,00 meer betaald om 1 dag eerder naar huis te gaan.... Lees meer

Verkeerde appartement

Klacht van Henk Kalse op 01 oktober 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb bij tui een appartement geboekt bij hotel vasco da gama in monte gordo en volgens de foto s op de website was het een appartement met tuin aan de achterkant en bedbank in de huiskamer. Aangezien wij al 4... Lees meer

Verblijf Burgas-Bulgarije

Klacht van Carine Luypaert op 30 september 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Beste, ik ben net terug van Bulgarije. Ik verbleef daar in het Riu Helios Paradise. Dit verblijf was de slechtste van mijn leven..... hier een paar punten die zwaar op mijn maag liggen..... 1. Iedere dag maar dan ook iedere dag... Lees meer

Vlucht gemist door tui

Klacht van 05-04-1988 op 26 september 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Na 2 jaar konden wij weer eindelijk met de kids op vakantie, helaas is onze vakantie naar Ibiza erg slecht begonnen. 2 uur lang in de rij gewacht toch wij hebben wij onze vlucht gemist . Meerdere malen aangeven bij... Lees meer