Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende reisorganisaties onder haar, zoals Arke, Goed Idee Reizen, Holland International en Kras. Heeft u een reis geboekt via Extravacanze maar is deze op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen door Arke bij het zoeken naar een last-minute vakantie? Was u beloofd dat u goedkoop zou vliegen met Arkefly maar blijkt dat er steeds meer kosten bijkomen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat TUI kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Tui melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tui? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tui, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tui contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Hoeveel klachten zijn er over Tui?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Tui klachten op?
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tui?
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Tui?
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tui?
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Is Tui betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van Bianca Langelaar op 08 oktober 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Hoi Tui, ik heb een klacht. Ik heb een half jaar geleden een ticket naar Curacao geboekt met mijn dochtertje en de dag erna ging curacao op slot. Je kon heen vliegen, maar je mocht je appartement niet uit. Ik... Lees meer
Klacht van Mariella van Hasselt-de Jong op 08 oktober 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben dit jaar, zoals 2 jaar geleden, via Tui, Blue Lagoon Resort in Kos geboekt. 2 jaar geleden een top hotel, helaas dit jaar heel anders. Wij werden in een bijgekocht oud bijgebouw, 20 minuten verderop gestopt, in de... Lees meer
Zo jammer..zo slecht bereikbaar ..mail bestaat niet meer telefoon 3x uur in de wacht of gesprek word beëindigt ivm drukte en dan heb je iemand aan de lijn kunnen ze niks voor je betekenen.
Vind t slecht dat als je... Lees meer
Klacht van Rick van Dam op 07 oktober 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij betaalden 3000 euro voor een rondreis van 14 dagen (~200 euro per nacht!) in de Cycladen in Griekenland. We werden in een budget hotel gezet zonder uitzicht en op een slechte locatie. We kwamen er na veel gebel (ze... Lees meer
Klacht van ElkeDriesen op 06 oktober 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Onze reis moeten wijzigen naar een eerdere vertrekdatum i.v.m. een (bijna) sterfgeval in Nederland. Werd meteen verteld dat het mogelijk was, maar we wel extra moesten betalen. Uiteindelijk € 575,00 meer betaald om 1 dag eerder naar huis te gaan.... Lees meer
Klacht van Sjanykoopman op 06 oktober 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Na een heerlijke reis wil ik toch een klacht vermelden. In uw brochure stond vermeld dat er een pendelbus aanwezig zou zijn maar helaas hebben deze niet kunnen aantreffen. Om ons toch te kunnen verplaatsen naar strand en ext... Lees meer
Klacht van roelandbuisman op 03 oktober 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik wil gebruik maken van de flexibele omboek garantie. Echter kan dit alleen via app of telefonisch. Wanneer ik het via app probeer. Wordt aangegeven dat ik moet bellen. Wanneer ik bel krijg ik te horen dat er een wachttijd... Lees meer
Klacht van Henk Kalse op 01 oktober 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb bij tui een appartement geboekt bij hotel vasco da gama in monte gordo en volgens de foto s op de website was het een appartement met tuin aan de achterkant en bedbank in de huiskamer.
Aangezien wij al 4... Lees meer
Klacht van Carine Luypaert op 30 september 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste, ik ben net terug van Bulgarije. Ik verbleef daar in het Riu Helios Paradise. Dit verblijf was de slechtste van mijn leven..... hier een paar punten die zwaar op mijn maag liggen.....
1. Iedere dag maar dan ook iedere dag... Lees meer
Klacht van 05-04-1988 op 26 september 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Na 2 jaar konden wij weer eindelijk met de kids op vakantie, helaas is onze vakantie naar Ibiza erg slecht begonnen. 2 uur lang in de rij gewacht toch wij hebben wij onze vlucht gemist . Meerdere malen aangeven bij... Lees meer