Klachten over Tui

Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

14 klachten gemeld
1.8 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Tui op klachten?

Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

Uit het nieuw geannuleerd

Klacht van AnnaMuns op 15 oktober 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

De reis is vanwege de kleurcode oranje geannuleerd, terwijl de kleurcode al oranje was toen wij boekten. Ik bel de klantenservice en krijg een onzinverhaal over dat je al wel kan boeken in de hoop dat het geel wordt. Dit... Lees meer

vergoeding diefstal in hotel

Klacht van WALTER ANTHONIS op 14 oktober 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

9 dagen vakantie in RIU NAUTILUS in Toremolinos super goed niets op aan te merken, alleen spijtig dat de tweede dag mijn zak met contant geld en mijn gsm gestolen werd in de beveiligde zone van het hotel, het poortje... Lees meer

Verloren bagage

Klacht van Steeno op 12 oktober 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Door de slechte organisatie van het vervoer van tui ,van en naar de luchthaven zijn we te laat toegekomen Hierdoor hebben we onze bagage bij de inscheping moeten achterlaten en snel moet lopen om het vliegtuig te halen Indien we vroeger waren... Lees meer

Onredelijk

Klacht van JOGHI op 08 oktober 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Goede morgen,   Ik wil graag dit mededelen bij deze reisbureau hieronder. Ik vroeg of zij mij wilde helpen met de corona incheck formulier de stagiaire een antilaanse jonge man wilde mij graag helpen maar toe kwam een van zijn collega een vrouwelijke... Lees meer

Niet fijn geholpen

Klacht van Bianca Langelaar op 08 oktober 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Hoi Tui, ik heb een klacht. Ik heb een half jaar geleden een ticket naar Curacao geboekt met mijn dochtertje en de dag erna ging curacao op slot. Je kon heen vliegen, maar je mocht je appartement niet uit. Ik... Lees meer

Prijs

Klacht van Demi2411 op 08 oktober 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Zo jammer..zo slecht bereikbaar ..mail bestaat niet meer telefoon 3x uur in de wacht of gesprek word beëindigt ivm drukte en dan heb je iemand aan de lijn kunnen ze niks voor je betekenen. Vind t slecht dat als je... Lees meer

Slecht hotel geen compensatie

Klacht van Rick van Dam op 07 oktober 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij betaalden 3000 euro voor een rondreis van 14 dagen (~200 euro per nacht!) in de Cycladen in Griekenland. We werden in een budget hotel gezet zonder uitzicht en op een slechte locatie. We kwamen er na veel gebel (ze... Lees meer

TUI wilt graag geld verdienen

Klacht van ElkeDriesen op 06 oktober 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Onze reis moeten wijzigen naar een eerdere vertrekdatum i.v.m. een (bijna) sterfgeval in Nederland. Werd meteen verteld dat het mogelijk was, maar we wel extra moesten betalen. Uiteindelijk € 575,00 meer betaald om 1 dag eerder naar huis te gaan.... Lees meer