Klachten over Tui

Bij Tui zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

13 klachten gemeld
1.9 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.089 klachten over Tui ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.089 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Tui op klachten?

Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Tui?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Tui niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Tui Klachten

Onbeschofte medewerkers en niets kan

Klacht van Rhabia op 06 augustus 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Reis geboekt. Wilde deze omboeken want dat mag zoals ze overal aangeven. Eerst 3x fout door verbonden. Daarna een medewerker van customer care gesproken. Die had helemaal nergens zin in. Mooie verkooppraatjes maar als je ze belt kan niks. Nooit meer... Lees meer

Na reserving is boeken bij de site

Klacht van Calabarca op 31 juli 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Na een vakantie te hebben gereserveerd ontdekte ik dat de datum automatisch is omgezet naar een goedkoopste aanbieding dit als veronderstelling dat de gewenste datum correct was. Maar dat bleek dus na een mail te hebben ontvangen dat de datum... Lees meer

onbereikbaar en geen reservering

Klacht van Brian86 op 28 juli 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Afgelopen vrijdag heb ik contact gezocht met Tui home voor een vakantie naar Griekenland. De betreffende persoon (naam is bekend) heeft een voorstel aan mij verzonden op zaterdag. Afgelopen maandag hebben wij de reis en de boeking besproken en ik... Lees meer

Geannuleerde vlucht

Klacht van Aerts Daisy op 26 juli 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Beste, deze middag boekte ik een vlucht welke ik direct betaald heb online,om 17:24 krijg ik bevestiging en een uur later een annulatie. Wel is het bedrag van mijn rekening gedebiteerd, wat nu? Reserveringnr is 02829969 Lees meer

Foutieve boeking

Klacht van Serinho op 24 juli 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Via website boeking duidelijk gefilterd op mijn wensen. Vervolgens doorgeklikt op 29 juli en later 1 dag toegevoegd aan vakantie. Datum is vervolgens (zonder mijn wens) gewijzigd naar 30 sept. Foutje van mij, maar misleidend. Uiteindelijk verkeerd geboekt en na... Lees meer

TOTAAL GEEN HULP

Klacht van Kydibo op 18 juli 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Mijn dochter is voor t eerst op vakantie met 2 vriendinnen naar Ibiza 1 vriendin is positief getest mijn dochter en de andere vriendin negatief. 1 blijft in quarantaine op de kamer. De andere 2 moesten uit t hotel. Niemand... Lees meer