Reis geboekt. Wilde deze omboeken want dat mag zoals ze overal aangeven.
Eerst 3x fout door verbonden.
Daarna een medewerker van customer care gesproken. Die had helemaal nergens zin in.
Mooie verkooppraatjes maar als je ze belt kan niks.
Nooit meer... Lees meer
We hadden bij de WIT TRAVELCENTER een autovakantie geboekt naar Frankrijk. Die hun bij TUI geboekt hadden.
We zijn met 2 volwassenen, 1 kind en 1 baby.
We zouden een grote slaapkamer hebben met keuken. Een aparte slaapkamer voor de kinderen... Lees meer
Zie boekingsnummer 2692022249
Ik heb een brief naar jullie gestuurd! Zie brief Lees meer
There was an unacceptable situation on our flight coming into Madeira from Schiphol. TUI had put hundreds of people in a very small area, to wait for the check in or to drop off their luggage. It was so bad... Lees meer
Enkele maanden geleden hebben we onze vakantie geboekt bij Tui naar Mallorca. Na een tijdje werd er code rood afgegeven dus onze vakantie werd geannuleerd door Tui ( terwijl we pas 10 Aug.2021 zouden gaan) Nu is er weer code... Lees meer
Na een vakantie te hebben gereserveerd ontdekte ik dat de datum automatisch is omgezet naar een goedkoopste aanbieding dit als veronderstelling dat de gewenste datum correct was. Maar dat bleek dus na een mail te hebben ontvangen dat de datum... Lees meer
Afgelopen vrijdag heb ik contact gezocht met Tui home voor een vakantie naar Griekenland. De betreffende persoon (naam is bekend) heeft een voorstel aan mij verzonden op zaterdag. Afgelopen maandag hebben wij de reis en de boeking besproken en ik... Lees meer
Beste, deze middag boekte ik een vlucht welke ik direct betaald heb online,om 17:24 krijg ik bevestiging en een uur later een annulatie.
Wel is het bedrag van mijn rekening gedebiteerd, wat nu?
Reserveringnr is 02829969 Lees meer
Via website boeking duidelijk gefilterd op mijn wensen. Vervolgens doorgeklikt op 29 juli en later 1 dag toegevoegd aan vakantie. Datum is vervolgens (zonder mijn wens) gewijzigd naar 30 sept. Foutje van mij, maar misleidend. Uiteindelijk verkeerd geboekt en na... Lees meer
Mijn dochter is voor t eerst op vakantie met 2 vriendinnen naar Ibiza 1 vriendin is positief getest mijn dochter en de andere vriendin negatief. 1 blijft in quarantaine op de kamer. De andere 2 moesten uit t hotel. Niemand... Lees meer