Klacht: Vergoeding taxi, geen pendelbus aanwezig

Sjanykoopman op 06 oktober 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Tui
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 6 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een heerlijke reis wil ik toch een klacht vermelden. In uw brochure stond vermeld dat er een pendelbus aanwezig zou zijn maar helaas hebben deze niet kunnen aantreffen. Om ons toch te kunnen verplaatsen naar strand en ext hebben wij regelmatig gebruik gemaakt van een taxivervoer. Aangezien deze kosten zo hoog op liepen waren wij hierdoor beperkt in onze vakantie. Mijn vraag is of wij onze hoge kosten mogen declareren? Hoop snelle op een reactie terug. Mijn mobiele nummer is 0652472968, Mvg Sjany Koopman

Gewenste Oplossing:

Dat onze kosten van 104 euro vergoedt zouden kunnen worden. Mvg Sjany Koopman

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Reactie van de melder van de klacht Sjanykoopman

4 jaren geleden - Hoop dat u een reactie kunt geven en wij wachten vriendelijk af, Mvg Sjany Koopman

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sjanykoopman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM