Mijn Klacht:
Zo jammer..zo slecht bereikbaar ..mail bestaat niet meer telefoon 3x uur in de wacht of gesprek word beëindigt ivm drukte en dan heb je iemand aan de lijn kunnen ze niks voor je betekenen.
Vind t slecht dat als je reis na 5 dagen €500.- goedkoper is er niks vanuit tui aan gedaan kan worden. Zelfs geen tegemoetkoming….bv upgraden vliegen of kamer..
Helaas Tui jullie verliezen zo klanten..
Gewenste Oplossing:
Tegemoetkoming financieel of upgrade
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
