Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende reisorganisaties onder haar, zoals Arke, Goed Idee Reizen, Holland International en Kras. Heeft u een reis geboekt via Extravacanze maar is deze op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen door Arke bij het zoeken naar een last-minute vakantie? Was u beloofd dat u goedkoop zou vliegen met Arkefly maar blijkt dat er steeds meer kosten bijkomen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat TUI kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Tui melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tui? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tui, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tui contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Hoeveel klachten zijn er over Tui?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Tui klachten op?
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tui?
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Tui?
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tui?
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Is Tui betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Wij hebben een paar weken geleden flydrive Amerika geboekt voor vertrek 30-03. Was geen probleem tot wij vandaag melding kregen dat deze reis vanwege Corona beperkingen ? niet door kan gaan! Maar wel vanaf 1-04 (2 dagen later!)weer te boeken... Lees meer
Klacht van BjornArts op 11 februari 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste mensen. Let op! Boek geen pakketvakantie via TUI als een ander bedrijf de vlucht doet!
Wij hadden een pakket stedentrip geboekt maar door mist werd de vlucht verplaatst van Eindhoven naar Schiphol. Dit werd niet door TUI noch Transavia... Lees meer
Klacht van Authentiek op 08 februari 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Vandaag onterecht geweigerd op Eindhoven Airport naar Oujda (Marokko)! Ik had de juiste documenten (volledige vaccinatie 1/1 met QR CODE, negatieve PCR test en Marokkaanse gezondheidsverklaring). Er werd per se 2 prikken geeist! Ik zie dat deze regels nu aangepast... Lees meer
Klacht van Reserveringsnummer 101171539 op 08 februari 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Was heel verwondert dat Belgen met 3 personen slechts 1624€ betaald hadden voor 3weken met Corendon. Vandaar ging ik kijken wat het ons zou gekost hebben om met Corendon te vliegen naar Kiris Kemer in Turkije. Dit was 530€ goedkoper.... Lees meer
Klacht van GMnemonix op 03 februari 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Met Tui op vakantie nooit meer! Booking.com losse vluchten en accommodatie ben je beter af.
Beste Tui,
Nu op vakantie in Mexico tot nu toe een groot drama, mede dankzij wederom de verschrikkelijk service van tui. Tui is onbereikbaar de tijden van... Lees meer
Klacht van Peter Teunissen op 01 februari 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
No show is dikke pech als je bij Tui boekt. In ons geval een dagexcursie die volgens het boekingstraject met Duits-sprekende begeleider zou plaatsvinden. In bevestigingsmail staat transfer van en naar hotel, zoals te verwachten omdat dit ook tijdens het... Lees meer
Klacht van Zilverzee op 01 februari 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Hoe kan dit? ‘Fluctuerende prijzen’ was de term voor het voorval, volgens Tui.
Gisteren in de middag vonden mijn reisgenoot en ik online de reis die we graag wilde voor een prijs waar we achter stonden. Ik maakte er een... Lees meer
Afgelopen week waren we op Tenerife. Via Tui hebben we op donderdag een trip naar Gomera geboekt. 4-wheeldrive met Nederlandse gids. 115 euro per persoon.
Op de dag zelf werden we echter achterin een jeep gepropt op het kinderbankje (kreeg last... Lees meer
Klacht van Edith Kuyer op 23 januari 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op maandag reis geboekt 12 januari, kreeg geen bedenk tijd, normalite wel, krijg ik op dinsdag een mail dat je op dezelfde reis veel meer korting krijgt, dan dag de voor op black monday, scheelt maar liefst 195,00, niets aan... Lees meer