Schandalig. Tijdens het boeken van de vakantie bij TUI is een maximale annuleringsverzekering afgesproken omdat mijn moeder helaas k4nker had. Er was nog onzekerheid over deze situatie en daardoor wisten wij niet of we op vakantie konden. Helaas konden wij... Lees meer
Tijdens tussenlanding in fuertaventura moesten we iit het vliegtuig in een te hete volle bus naar de gste. Daar aangekomen hadden we 5 minuten toen weer boarden en weer in een te volle hete bus. En dat in coronatijd. Let... Lees meer
op vlucht van lanzarote naar nederland, wilde ik het Boss Horloge kopen, echter kreeg te horen van de stewardess te horen dat het erg snel was gegaan en dat hij uitverkocht was. Dat kan maar toen hoorde ik dat... Lees meer
Mijn vriendin en ik wilde een vakantie boeken voor max 600 euro per persoon. Op de website van TUI probeerde wij meerdere reizen te boeken, maar telkens werd aangegeven dat het niet succesvol was, nadat alle stappen waren doorlopen. Wij... Lees meer
Op 12 november 2021 heb ik een reis geboekt naar Dubai inclusief 9 daagse cruise vertrekkend op 4 februari 2022
I.v.m. zijn angst voor Corona informeerde mijn partner enkele weken later dat hij niet meer mee wilde.
Ik was in de veronderstelling... Lees meer
15 Dec naar de Dominicaanse republiek gevlogen bij aankomst bleek 1 koffer niet mee gekomen is
Pir rapport opgemaakt
Volgende dag gebeld met tui van het kastje naar de muur gestuurd en weer terug
Nu 7 dagen geen koffer
Na 6 dagen telefoon... Lees meer
Nadat wij zoveel reizen hebben gemaakt met diverse touroperators, is TUI veruit de slechtste touroperator die wij ooit hebben gehad. Wat voor ons een feestje van 50 jaar samenzijn had moeten zijn , is op een drama uitgelopen.
Het begon al... Lees meer
Gisteren aangekomen op Curaçao helaas zonder bagage. Dit gemeld bij medewerkers ter plaatse incl hostess. Er was geen mogelijkheid een PIR dossier te laten maken. Gegevens achter gelaten op een briefje, samen met nog 40 andere passagiers. Diverse malen tuin... Lees meer
Kreeg op 18 november jl. een mail dat mijn vlucht van 13 -12- 2021 was geannuleerd en dat binnen twee weken het bedrag zou worden terug gestort. Nadat de twee weken waren verlopen, nam ik contact op met Tui en... Lees meer
In de zomer een reis geboekt via tui. Eenmaal aangekomen op bestemming waren de koffers kwijt. Er was nergens contact te krijgen met iemand van tui. Moest allemaal via de app geregeld worden. Via de app dus contact opgenomen met... Lees meer