Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van Jolanda Helvoirt op 28 februari 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een reis geannuleerd binnen de 14 dagen. In de app mij tui, waar ik ook de reis heb gereserveerd daar heb ik ook de reis geannuleerd. En een nieuwe reis geboekt voor dezelfde periode met dezelfde personen maar... Lees meer
Klacht van G de Bruijckere op 26 februari 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
de terug reis hadden we weer het toestel 767 300 ipv de dreamliner (comfort) Resort was prima maar met de boeking hadden wij niet de informatie gehad dat ze de hele dag met een sloophamer de weg gingen... Lees meer
Klacht van Theo Dalhoeven op 25 februari 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op 31 augustus 2021 heb ik bij Tui een cruise geboekt, nummer 2692141291 naam Dalhoeven. Dat is een Middellandse Zee- cruise, vertrekt op 24 april 2022 De prijs voor twee personen was € 2573,- Dezelfde cruise wordt nu aangeboden voor twee personen voor... Lees meer
Klacht van luciaan op 23 februari 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
In januari boekten we een rechtstreekse vlucht naar Hurghada voor 18/04 en betaalden correct 739,96 euro. (reserv.3679224) Enige tijd later kregen we een mail dat die vlucht niet kon doorgaan en dat we verplaatst waren naar de vlucht van 19/4... Lees meer
Klacht van Zoe1 op 23 februari 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Geachte Meneer of Mevrouw, mijn dochter heeft met een vriendin een vakantie geboekt naar Ibiza begin mei. Haar reisgenote heeft totaal onverwacht aangegeven niet meer met mijn dochter op vakantie te willen. Annuleren betekende 1000 euro vd 1708 euro kwijt.... Lees meer
Klacht van Hans Mietus op 22 februari 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
TUI geeft aan de laagste prijsgarantie dit klopt evenveel te voldoen bij boeking via VAKANTIEDISCOUNTER zij zeggen echter EURO 50 extra korting per boeking dit doen zij onder geen beding met als reden dat VAKANTIEDISCOUNTER geen reisburo is Staat niet... Lees meer
Klacht van CarelKwantro op 21 februari 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Het lijkt erop dat TUI structureel verouderde 737 toestellen inzet op de lijn tussen Schiphol en Antillen (Curaçao, Bonaire, Aruba) met als excuus onderhoud. Op 16/2 zaten we in een overvol toestel zonder entertainment of alternatief daarvoor. Stoelen waren buitengewoon krap... Lees meer
Klacht van Leo Boers op 21 februari 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Graag de voucher uitbetalen 10-03 2020 naar Marokko geweest moesten eerder terug Een voucher gehad deze wil ik uitbetaald krijgen Lees meer
Klacht van CAAP op 19 februari 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij willen met TUI naar Aruba, hebben hiervoor een reis geboekt met de Dreamliner als vliegtuig. Als extra hebben we ook nog De Luxe geboekt. Nu krijgen we te horen dat we met een verouderd vliegtuig, de 767, gaan vliegen,... Lees meer
Klacht van Cornelia v Dongen op 15 februari 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Vlucht naar Bonaire met tussenstop 13 uur onderweg ivb met onderhoud ander vliegtuig 767 geen tv extra service stoelen kleiner , al klacht ingediend via de mail alleen excuus en over de stoelen staat er in ,eindelijk dachten wij... Lees meer