Klacht: Te duur

Reserveringsnummer 101171539 op 08 februari 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tui
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 8 februari 2022

Een klant van Tui heeft geconstateerd dat een andere reisorganisatie, Corendon, aanzienlijk goedkopere prijzen biedt voor een vergelijkbare reis naar Turkije. De klant vraagt zich af waarom de prijs bij Tui hoger is en heeft een formulier ingevuld om gebruik te maken van de laagste prijs garantie.

Mijn Klacht:

Was heel verwondert dat Belgen met 3 personen slechts 1624€ betaald hadden voor 3weken met Corendon. Vandaar ging ik kijken wat het ons zou gekost hebben om met Corendon te vliegen naar Kiris Kemer in Turkije. Dit was 530€ goedkoper. Vermits Tui de laagste garantieprijs geeft, vul ik dit formulier in.

Gewenste Oplossing:

Een aanpassing van de prijs. Wij betaalden 2090€ boeking.
Dossier kosten 29,50€ er bovenop. En luchthavenvervoer 110€

Ons reserveringsnummer 101171539

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM