Klachten over Tui

in verband met corona gebeld met Tui, op maandag de 22 november heb toen het advies gekregen om nog 1 week te wachten met annuleren, kreeg toen het bedrag horen wat de kosten waren van de annulering. Volgens de mevrouw... Lees meer

Ik heb een vakantie (accommodatie en vluchten) geboekt bij TUI.nl en na 13 dagen geannuleerd vanwege mijn Corona-angst. Er waren 15 dagen tot de vertrekdatum en nu ben ik door TUI en het bedrijf Betalis Travel verplicht om annuleringskosten plus... Lees meer

Wil mijn vakantie met 2 weken verlengen Van 21 dec 2021 naar 7 december 2021 hiervoor zou ik €3000 euro boete moeten betalen dit vind ik als vaste klant bij TUI zeer onfatsoenlijk ja zelfs schandalig kunt u nog iets... Lees meer

Beste mijn vlucht van Oostende naar mallaga van 3nov 2021 mijn valies was verloren gegaan en pas 6nov in het hotel afgeleverd hadden mij verwittig dat ik op 4nov buiten aan hotel moest staan om 15uur niemandt gezien dag erachter... Lees meer

Na verblijf in Tenerife konden wij niet inchecken op luchthaven Sud omdat wij blijkbaar daar een PLF formulier moesten hebben.Wij zijn bejaard echtpaar en men verwees ons naar TUI op luchthaven.Bureel gesloten en wel een stand op de parking.Zeker 6... Lees meer

Wij hebben met 7 personen een vlucht naar Kuusamo Fins Lapland geboekt. Een paar maanden geleden kregen we een mail dat de tussenlanding naar Kittila niet doorgaat en we rechtstreeks naar Kuusamo zouden vliegen, prima! Nu kregen we gisterochtend 5 weken... Lees meer

Retourticket geboekt van CUR naar NED. Van 8 tot 24 Nov. Op 9 Nov mail ontvangen dat terugreistijd van 11.55 naar 09.00 verzet is OR375. Ik ben dus om 06.00 op Schiphol om er dan achter te komen dat vertrek... Lees meer

Half oktober is mijn vriend zijn bril vergeten in het vliegtuig. Verschillende keren gemeld bij Tui, maar de lostfound afdeling is totaal onbereikbaar en reageert niet op mails. De algemene klantenservice van Tui zegt niets te kunnen doen en verwijst... Lees meer

na een zware operatie mochten en konden we niet vertrekken omdat mijn vrouw nog teveel last had van de nawerkingen na de ingreep. MISSCHIEN 20 EMAILS verstuurt en een medisch bewijs opgestuurd van de chirurg en de huisarts dat ze van... Lees meer

Wij zijn in curaçao geweest en de service zoals vermeld stond kwam niet overeen . Hiervan heb ik op 6 september een klacht ingediend en tot op heden nog geen reactie, behalve de bevestiging van de klacht, mogen ontvangen Lees meer